Grandhotel Varna

Varna, Bulgarien - Sveti Konstantin, Grand Hotel Varna Mit L-tur 4. 5 Sterne all inklusive last minute 11 Tage im September 2008. Schöne Bilder im Netz. Die Bewertungen unterschiedlich. Wir waren da. Unsere Meinung Silke und Matthias, 46 Jahresurlaub. Wir dachten: last minute- 4, 5 Sterne zu diesem Preis und auch noch all inclusive. Da können wir nicht viel falsch machen. Unsere Erwartungen: waren nicht zu hoch. Aber die Sterne... Unser Eindruck: Grosses Hotel. Von Außen ein grauer Betonklotz. Da wäre mal etwas…

Wir waren mit der Hotelanlage und dem Service shr zufrieden und können die vielen nörgelnden Gäste im Hotel gar nicht verstehen. Für uns war es ein gelungener Urlaub.

Wir (Paar) sind heute von unserem Urlaub zurückgekehrt und ziehen folgendes Fazit: Nein danke, nicht noch einmal! Das das Hotel von außen wie ein Betonklotz aussieht, hatte ich hier bereits gelesen. Die Empfangshalle wirkt auf den ersten Blick noch modern und elegant, wird aber dann schnell langweilig und durch die nicht vorhandene Ausschilderung findet man sich auch nicht unbedingt gut zurecht. Wir haben noch einen Safe gemietet, da wir drauf hingewiesen wurden, dass dort viel geklaut werde, insbesondere in…

Der Teppich im Zimmer war stark verschmutzt, Schimmelbefall im Bad. Reinigung der Zimmer erfolgte täglich, aber ohne sichtbares Ergebnis. Das Essen war lauwarm, ungewürzt und teilweise verkocht. Tisch wurden nicht saubergemacht und auch nicht neu eingedeckt. Die Strandbar war trotz einsetzenden schönen Wetters geschlossen. Poolbar wurde erst nach einer einer Beschwerde stundenweise geöffnet. Ebenso war es am Strand. Bar geschlossen - Liegen und Sonnenschirme wurden dann aufgestellt (ca. 20 Stück für das gesamte…

Da ich nicht weiß, wie in Bulgarien die Sterne verteilt werden, kann ich vielleicht nicht so viel dazu sagen, aber mir gefiel z. B. ein 3 Sterne Hotel in Griechenland besser als dieses 5 Sterne-Hotel. Am meisten zu bemängeln ist der Service, die Putzfrau macht so gut wie gar nichts, ein dreckiges Handtuch, welches in der Badewanne lag, wurde einfach wieder aufgehängt, wir hatten meist nur ein Handtuch für zwei Personen bekommen, das Bad war verschimmelt und stank dementsprechend. Im Restaurant musste man teilweise…

Check-In Abfertigung sclecht. Keiner fühlte sich zuständig. Ankunft im Hotel 10: 00 Zimmer um 14: 00 bekommen. Speisesaal Ungemütlich Kantienen Atmosfäre. Speisen Jedentag das gleiche. Liegen am Pool musste man sich selbst holen. Wenn unbedingt Grandhotel, dann nur mit Frühstück.

Bei der Renovierung des Hotels (Baujahr 1977) hat man sich sehr bemüht, eine tolle "Chill-Out" Atmosphäre zu schaffen. Die Gästestruktur ist bulgarisch, russisch und deutsch. Wir sind als All->Inclusive Gäste mitten in der Nacht angereist, check in war kein Problem.

11stöckiger Klumpen von 1977, sehr schlechter allgemeiner Zustand, mit Ausnahme der Lobby. Sauberkeit miserabel, Bettwäsche 14 Tage nicht gewechselt obwohl mehrfache Aufforderung erfolgt ist, Spinnweben im Zimmer, Teppich völlig verdreckt (undefinierbare Flecken wie auch auf der Bettwäsche), überall Staub, Minibar halb verschimmelt, Essen hatte Kantinenqualität wie auch die Anrichtung, sehr viele Russen, weil es ein Kurhotel ist, war der Altersdurchschnitt ab 60 Jahre aufwärts

Der erste Eindruck ist bekanntlich der wichtigste! Wir wurden trotz Anreise kurz vor 24 Uhr äusserst freundlich an der Rezeption empfangen, in perfektem deutsch über die wichtigsten Angelegenheiten gleich orientiert und auf das Mitternachtsbuffet aufmerksam gemacht. Für den Folgetag lud man uns zu einer Sprechstunde mit der Reiseleiterin Zveti Tasheva. Einfach grandios! Unsere beiden Kinder sahen wir den ganzen Tag nicht mehr. Sie vergnügten sich mit den freundlichen Animatoren. Alles war super organiziert und mit…

Tolle Familienferien, große und helle Zimmer, sehr gutes Service, blitzsauber, super Essen. Das Personal ist sehr freundlich (spricht gut Deutsch und Englisch). Das Hotel ist sehr sauber außen und innen inclusive Zimmer (wie im Internet beschrieben), Außenanlagen sehr gepflegt inklusive Swimmbad. Das macht Spaß. Einfach machte das Hotel einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Vielen Dank an das Management für diesen Wunderschönen und Erholsamen Urlaub.