Das Hotel hat eine gute Lage. Etwas abseits vom Ballermann Tourismus trotzdem sind viele Ballermann Besucher vor Ort.
Die Zimmer sind in Ordnung. Die Klimaanlage war sehr gut.
Die Mitarbeiter waren im großen und ganzen nett.
Der Innenpool war gesperrt. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es: Der Hoteldirektor hat es den ganzen Sommer schließen lassen weil niemand reingeht. Frech, da man das mitbezahlt hat und davon ausgegangen ist, diesen nutzen zu können.
Der Pool war leider viel zu warm.
Sehr gute Lage, super freundliches Personal, sehr sauber...gute Abläufe (man ist bemüht, bei der Anreise das Zimmer so früh wie möglich zur Verfügung zu stellen, anstatt der üblichen 14:00 h Check-Inn Zeit)...gutes abwechslungsreiches Essen...
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Schönes Hotel in Strandnähe
5 / 6
Das Hotel befindet sich in Strandnähe. War sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich.
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich.
Leider lange Wartezeiten vor dem Fahrstuhl zu den Stoßzeiten.
Das Grupotel Orient in Mallorca ist ein ziemlich schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service an der Rezeption und an der Hotelbar. Im Restaurant hingegen ist der Service zwar gut, kann aber noch deutlich gesteigert werden, da die meisten Bedienungen leider fast bis gar kein Englisch verstehen und so manche Bestellungen nicht ankamen, weil sie nicht verstanden wurden, außerdem war es ziemlich nervig, dass die Teller bereits abgeräumt wurden, bevor man mit dem Essen richtig fertig war. Das Essen hingegen war ziemlich…
Die Unterkunft hat eine tolle Lage, von der man alles erleben kann, was man möchte. Ruhe oder Stimmung - hier kann man alles erlebend worauf man Lust hat.
Das Hotel hat allgemein einen guten Eindruck gemacht. Die Zimmer sind modern und sauber. Das Essen schmeckt gut und das Personal war stets freundlich. Das Hotel ist nah am Ballermann, aber dennoch ruhig gelegen.
Das Zimmer ist ganz annehmbar. Von 4 Tagen wurde einmal gar nicht geputzt. Am zweite Tag fehlten die Handtücher es wurden uns dann 2 Handtücher an der Rezeption ausgehändigt. Am 3 Tag fehlten sie wieder komplett und die Reinigung fand gar nicht statt. Beim Essen fand man immer etwas, wobei ich mir hier mehr versprochen habe. Das Personal ist sehr freundlich. Am Abreisetag, der Flug ging erst abends wollten wir uns abduschen und umziehen. Hierfür werden zwei Duschen am Pool zur Verfügung gestellt, welche man mit…