wir sind seit vielen Jahren 4-5 mal im Jahr Gast des Hotels und immer sehr zufrieden. Das Personal ist nicht nur herzlich und aufmerksam, sondern auch kompetent. Auf Sauberkeit wird größten Wert gelegt.
Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Ich bin schon etwa 10 Mal bei Ihnen gewesen. Trotzdem ist mir einiges Negativ aufgefallen: Gruppen am Pool mit lauter Musik und lautes Gegröle in den Fluren und Terrassen. Man stellt auch Fest, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist, die Kronleuchter in der Eingangshalle voller Spinnengewebe und das Kristallglas grau, Lüftungsdüsen schwarz, vermutlich voller Bakterien. Lobenswert ist die Freundlichkeit des Personals.
Riesengroß und sehr gepflegt. Personal ist aufmerksam und höflich. Die meisten können recht viel deutsch und englisch. Etwas weiter weg vom Strand, aber damit auch vom Trubel und der Lautstärke.
Das Hotel ist einfach nur top.
Super schöne Anlage, toller Service, klasse Frühstück und super Zimmer / Suiten.
3 Pools, alles sehr gepflegt und ansprechend eingerichtet.
Wir waren geschätzt schon 10mal in der Unterkunft : Grupotel Playa de Palma Suits & Spa
Leider hatten wir ein Zimmer zum Lüftungsausgang Küche ( nicht zu empfehlen, da Tag und Nacht Geräusche)
Nach eingehender Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer.