Grupotel Playa Feliz

Große, schöne Anlage. Sauber, ruhig und gemütlich. Alles was man braucht in Laufnähe. Facilities der Nachbar-Anlagen mitnutzbar. Gerne bald mal wieder!

Wir waren schon sehr oft in TUI Blue Hotels für Erwachsene und haben noch nie solch eine schlechte Erfahrung gemacht. Die Hotelbeschreibung stimmt nicht mit den Gegebenheiten überein. Man vermisst schon bei der Ankunft an der Rezeption (1 Person für alle Gäste am Empfang) der guten Service. Weite Wege bis zu den Zimmern wurden ebenfalls nicht erwähnt. Etwas besseres Essen und Showabende sowie Hauptprogramme für Kinder nur im Hotel Orquidea möglich, also jeden Tag Wechsel in das Hotel, da unser Resort Playa Feliz…

Kritik: dreckiges Geschirr, viel zu wenig Personal im Hauptrestaurant, dadurch wurden die Tische nicht abgeräumt und das Buffet nicht zügig aufgefüllt, Atmosphäre im Playa Feliz glich Schwimmbadbistro, Wäsche (Handtücher, Bettlaken) sollte teilweise erneuert werden. Lob: Lage zum Meer und Flughafen super, immer genügend Liegen vorhanden, es gab sowohl ruhigere als auch actionreichere Orte den Tag im Hotel zu verbringen. Schönes Hotel für Gran Canaria. Es kommt aber lange nicht an das TUI Blue Palm Garden in der…

Es liegt etwas abseits, ist nicht viel los hier

Die Bungalow Anlage war wunderschön angelegt und sehr ruhig, man hatte eine sehr gute Privatsphäre. Die Küchenausstattung war etwas spärlich aber ausreichend, da wir kein Essen zubereiten mussten. Durch das reichhaltige Frühstücksbuffet und Abendbuffet waren wir immer satt :)) meine Matratze war sehr unbequem da sie durchgelegen war und ich die Sprungfedern spürte, das war aber das einzige was zu bemängeln war. Schöne große Dusche und großer Balkon. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!

Also die Zimmer der Unterkunft waren abgenutzt, Schubladen defekt, das Schlafsofa ebenfalls. Bei Ankunft ging auch Klima nicht, was aber direkt behoben wurde. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Es befindet sich kein Sandstrand in näherer Umgebung, das sollte dringend im Prospekt geändert werden. Darüber hinaus ist das Angebot für Kinder/Kleinkinder sehr gering, keine Animation oder ähnliches. Auch das Essen ist nicht auf Kleinkinder ausgelegt. Eine Bar ist nicht vorhanden, ein Abendprogramm gibt es nicht.

Wir waren als 4-köpfige Familie dort und positiv überrascht. Kurzer Transfer vom Flughafen- ca. 15min. Essen super, renovierte Zimmer, sogar mit Tür, Klimaanlage vorhanden. Das Tui Blue Orquidea kann ebenfalls mit genutzt werden- super. Einzig die nicht deutschsprachige Kinderanimation hat unsere Kids (8 und 4) davon leider abgehalten mit zu machen. Kein Sandstrand vor Ort, aber mit dem Bus ist Maspalomas super erreichbar- auch mit Kindern. Tolle Poolanlagen. Netter Service und saubere Anlage und Zimmer.…

Alle Probleme, die wir hatten, haben wir selbst mit den super freundlichen Mitarbeitern vor Ort geklärt. Sie haben unserer Klimaanlage am zweiten Tag komplett ausgetauscht zB. Unser TUI Rep Kenny war freundlich, aber wir haben ihn überhaupt nur zweimal gesehen. Rahul hatten wir zwischendurch am Empfang kennengelernt, als wir mit einem weiteren Problem kamen (Bohren um 07:30 Uhr, was uns weckte) und er war sehr hilfsbereit. Es ist ein gutes Hotel für Familien mit kleinen Kindern bis ca. 10 Jahre. Das ist bei uns…

Es war sehr dreckig, Kakerlaken in der Anlage. Reinigung erfolgte manchmal täglich, dann wieder mal 2 Tage gar nicht. Essen war sehr eintönig, über das Getränke Angebot wurde man nicht informiert. Am Pool eine Katastrophe: liegen reservieren und das Personal guckt zu.

Es ist eine einfache Anlage. Man darf seine Bedürfnisse nicht zu hoch ansetzen. Etwas in die Jahre gekommen. Aber wir haben uns wohlgefühlt. Eine Sonnenliege am Zimmer währe noch ganz gut gewesen, dann hätte man sich auch mal auf der Terrasse Sonnen können. Was wir echt hoch anpreisen müssen ist das gesamte Personal. Ob an der Lobie, am Pool im Restaurant, beim Frühstück, überall waren alle super drauf. Mega freundlich, schon ansteckend. Das war echt mega. Wir haben uns immer super wohl gefühlt, und waren top…