H10 Tenerife Playa

Leider ist das Personal sichtlich überfordert. Die Kritik richtet sich hauptsächlich an das Personalmanagement... das Gastropersonal, an den Bars und in den Restaurants, schieben 14 Stunden-Schichten, wodurch die Serviceleistung am Abend deutlich nachlässt. Leider wurde auch die Poollandschaft nicht sauber gehalten,…

Als ERSTES würde ich die Barrierefreiheit hervor heben wollen. Alle Bereiche sind mit Rollator oder Rollstuhl zu erreichen. Gute Fahrstühle in alle Etagen. Trotz der Größe des Hotels sehr besonnen, kaum Hektik, alles läuft wie "geschmiert". Wir würden wieder in dem Hotel wohnen wollen. Das Zimmer in Grööße, Sauberkeit…

Zimmer waren groß genug für 2 Erwachsene. Balkon war schön, Badezimmer auch. Essen war gut und abwechslungsreich. Schade war,daß das Hotel keinen Parkplatz für's Mietauto hatte.

Zimmer waren gut die Betten waren auch gut. Essen und trinken war für jeden was dabei. Am Pool hat jeder eine liege bekommen

Privilege ist auf jeden Fall zu empfehlen!????Nicht nur All Inclusive buchen. Das ist wirklich ein sehr guter Service und auch der Preis Wert????????????

Sehr freundliches Personal Hochwertige Qualität vorallem bei den Getränken. Trotz der Größe hatte man nicht Gefühl von zu vielen Menschen. Top Lage aber Achtung wenig freie Parkplätze wenn man sich ein Auto mietet.

Das Hotel ist gut doch leider in die Jahre gekommen. Schöner Innenhof mit großem Swimmingpool freundliches Personal schöne Dachterrasse zum draußen essen für Privileg Buchung. Die Zimmer sind schön aber unpraktisch keine Aufhängmöglichkeiten. Das Bett ist sehr gut zum schlafen und bequem. das Bad ist leider auch…

Das Hotel ist wie beschrieben. Allerdings ist im Hotel einiges an Mobiliar und auch der Zustand von Wandbelägen (Fliesen) in die Jahre gekommen. Die Stühle im Restaurant sind teilweise durchgesessen, Fliesen im Badezimmer unseres Zimmers gebrochen und mit Löchern. Was nicht nachzuvollziehen ist, das im Restaurant für…

Das Hotel hat eine Top Lage in Puerto de la Cruz und das Personal ist immer sehr freundlich. Das Essen war in Ordnung, positiv war das reichhaltige Salatbuffet. Das Geschirr und die Gläser waren leider häufig nicht sehr sauber. Auch sonst ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Während unseres Aufenthalts wurde auch…

Gepflegtes Hotel, sehr freundliches Serviceperson, allerdings hat das Essen innerhalb eines Jahres stark an Geschmack und Abwechslung verloren. Das Zimmer war ok, zum Innenhof, Poolbereich gelegen und daher sehr ruhig. Das Badezimmer war neu renoviert und mit einer grossen Dusche ausgestattet. Für uns ideal, denn eine…