H10 Tenerife Playa

Es ist nicht schön, wenn man im Zimmer Gülle und Essensgerüche hat! Also Umzug. Dann nicht unerheblicher Baulärm! Also Umzug. Dann Schimmel der innerhalb von 2 Tagen gewachsen ist. Erhebliche Allergische Reaktion von mir! Geschwollne Nase, Hals und Augen über 1 Woche. Medikamente im Wert von 65 Euro erforderlich! Also Umzug.Neues Zimmer beim Auspacken: Kakerlake (konnte ich sogar fangen und Frau Brigitte und Frauu Mirinda zeigen). Also Umzug. Neues Zimmer Nachts erneut Kakerlake! Also Umzug. Weiterhin blättert…

Das Geheimnis des Hotels besteht aus 2 Faktoren: seiner Lage und seines Personals. Das Gästebild ist international. Mit der deutschen Sprache kommt man weiter, Englisch ist besser, aber "König" ist man mit nur ein klein wenig Spanisch.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen es gibt Renovierung Stau der unbedingt erledigt werden sollte. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war ausreichend und abwechslungsreich. Animationen am Tag und Abend waren super abwechslungsreich. Die Promenade vorm Hotel lädt zum verweilen ein. Was negatives das Geschirr im Restaurant war immer nicht 100 Prozent sauber aus der Spülmaschiene, man musste es immer noch einmal mit einer Serviette besonders Teller reinigen.

Die Lage ist herrvoragend. Direkt am Meer und beginn der Fußgängerzone. Wenn man das Hotel verläßt, hat man vom Ausgang links gesehen eine schöne Flaniermeile mit Geschäften und Restauraunt. Vom Ausgang rechts gesehen gibt es einen schönen Platz mit Sitzgelegenheiten von wo man auf die Küste und das Meer schauen kann. Der Platz lädt zum Verweilen ein. Nur Frühstück gebucht, was in Ordnung war. Das Personal im Servicebereich war sehr freundlich und zuvorkommend.

Bin zum 3. Mal hier, noch immer ein angenehmes Hotel. Obwohl schon ein paar Kleinigkeiten wie das Dampfbad und die Sauna in die Jahre gekommen sind

Das Hotel ist sehr heruntergekommen, das Essen geschmacklos. Salz- und Pfefferstreuer nur unzureichend vorhanden, nicht auf jedem Tisch. Der Essensbereich zum Teil heruntergekommen, die Armlehnen rostig, an der Decke wurde etwas abgebaut, aber nicht mehr nachgearbeitet. Der Ausblick aus dem Speisesaal war teilweise auf eine alte verrostete Treppe. Der Strand war ein schmaler Sandstreifen, auf dem man liegen könnte. Der Zugang zum Meer nur über dicke Kieselsteine, bei Wellen nicht möglich.

Unterkunft für 4 Sterne auf Teneriffa angemessen, Servicekräfte vorrangig freundlich, allerdings auch oberflächlich, was aber nachvollziehbar ist - anhand der Menge und Fluktuation an Gästen. Trotz All-Inklusive haben wir zusätzlich viel Trinkgeld dagelassen, um die einzelnen Serviceleistungen zu honorieren und um gute Botschafter unseres Landes zu sein. Essen könnte hochwertiger verarbeitet sein. Fleisch zu fett lastig. Herkunft der Lebensmittel wäre in manchen Fällen beruhigend gewesen, wie z.B. Eier, Fleisch.…

Wie bereits erwähnt, Essen war sehr spanisch lastig, Fleisch ungenießbar, Nachtisch Büffet sehr mager, immer das gleiche. Was mir noch auffiel, man konnte auch draußen essen, jedoch standen die Sonnenschirme alle im Premium Bereich???

Das Hotel hat sich in den letzten Jahren zum Nachteil entwickelt. Es ist sehr englisch orientiert. Das Frühstück ist immer gleich, auch englisch orientiert. Das Abendbuffet ist nicht Abwechslungsreich und fast immer nur lauwarm. Die Damen, die die Plätze zuweisen, sind sehr unfreundlich und nicht Kompromissbereit. Das Personal ist sehr freundlich.

Sehr kompetente und freundliche Gästebetreuung im Hotel, die in Lösungen denkt. Die Sauberkeit des Zimmers ließ zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr zuvorkommend, höflich und hilfsbereit. Das Reinigungsperspnal hat Anweisungen nicht befolgt (trotz auf spanisch geschriebene Information, dass Nedikamente im Kühlschrank liegen und daher die Stromzufuhr nicht unterbrochen werden darf, ist dieses während des Aufenthalts mehrfach geschehen). Die Kofferwaage sollte für Gäste kostenlos sein. Schöne,…