Hotel bietet wenig pos Aspekte, hat aber organisatorische Mängel. Hundehotel. Für Familien ungeeigne
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Die Zimmer und das Frühstück sind gut. Organisatorisch ist es leider ein Desaster. Ebenso muss ein Hotel dieser Kategorie verpflichtend einen beheizten Pool haben, was hier nicht der Fall ist, womit die Vorteile für Familien somit nicht mehr vorhanden sind. Außerdem sind überall bellende Hunde in den Zimmern. Zudem ist der Teppichboden in allen Zimmern für ein Hundehotel sehr fragwürdig.
Die Lage am Gänsemarkt ist sehr vorteilhaft für Ausflüge zur Alster..auf den im Dezember stattfindenden Weihnachtsmarkt sowie zu allen weiteren Aktivitäten. Das Hotel hat ein schönes Ambiente und ein gewisses Flair.
Das Hotel ist sauber und es gibt an der Rezeption immer kühles Wasser mit Geschmack. Die Zimmer sind ebenfalls sauber und in dem Betten schläft man gut. Das Frühstücksbuffet hat alles was eine Hamburher Frühstück braucht.
Top Lage. Das Hotel ist zentral gelegen. Das Haus an sich ist etwas in die Jahre gekommen, jedoch mehrmals renoviert worden. Es entspricht dem Marriott Standard. Der Frühstücksraum ist etwas klein für die Anzahl an Menschen.
Ich wurde beim CI erst Mal belogen. Dann bekam ich ein miserables Zimmer. Dann musste ich beim Frühstück Schlange stehen (bei 5 Sternen). Dann nahmen Sie ein Paket an, bei dem ich die Rezeption anwies es abzulehnen. Dann versprachen Sie es an mich zu schicken, taten es aber nicht. Ich musste es abholen. Sehr unprofessionell.
