Helios Mallorca Hotel & Apartments

Wir hatten Halbpension gebucht. Viele Gäste aus Holland und Russland. Hat uns aber nicht gestört :-) WiFi funktionierte nur in der Lobby gut. Alle 7 Tage muss das Passwort neu eingegeben werden.

Familienfreundliches Strandhotel in zweiter Reihe. Hoteleigener Parkplatz (keine Reservierung möglich) Hatten aber nie Schwierigkeiten. Rezeption freundlich. Z.T. deutschsprachig. Zimmer groß genug, Babybettchen wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Überhaupt viele Familien mit kleinen Kindern da, dementsprechend alle auf Kindergeschrei, Lärm etc. eingestellt, keine bösen Kommentare, Blicke...Außenpool, kleiner Spielplatz, abends Kinderanimation (hilfreich wenn die Eltern mal in Ruhe essen wollen...Viele…

waren zum 6.mal im Hotel Helios.es war wie immer unverändert gut! Wir kommen immer gerne zurück.Bei einem erlittenen Unfall hat sich die Hoteldirektion hervorragend um die verletzte gekümmert.Unser Fazit : Es war ein runder,schöner Urlaub,im Hotel helios

Ein tolles Hotel,mit gutem Essen,netten Personal und tollen Ambiente!Uns hat es prima gefallen!Personal war immer freundlich und hilfsbereit!Große Auswahl beim Buffett, Zimmer wurden jeden Tag gesäubert und Handtücher ausgetauscht!

Wir hatten im 5.Stock ein Zimmer mit Blick auf Pool/Meer.Für ein 3Sterne absolut ok.Sauber, bis auf die Duschabtrennung..(In den Ecken Schimmel und Kalkablagerungen , die man aber sicher durch gründliches Putzen entfernen kann). Wifi ist kostenfrei, aber meistens nur im Zimmer zu empfangen. Das Zimmer an sich war sehr klein, leider keine Minibar.Kleiner Fernseher. 10 Deutsche Programme können empfangen werden. Mietsafe im Zimmer, allerdings gegen Gebühr. Mobiliar älteres Semster, aber in Ordnung. Sauberkeit im…

Sehr kundenunfreundliche Beratung! Wir kamen um 8.00 Uhr morgens im Hotel an und bekamen erst um 14.00 Uhr ein Zimmer weil es die Nacht vorher an andere Gäste vergeben wurde. Desweiteren durften wir auf Nachfrage nicht einmal am Frühstück teilnehmen welches bis 10.15 lief und wir Halbpension gebucht hatten! Keine Spur von Kulanz oder Kundenverständniss.

Wir waren schon das zweite Mal da, weil das gute Preis/Leistungsverhältnis überzeugt. Allerdings gibt es für den günstigen Preis auch den ein oder anderen Wehmutstropfen. Hellhöriges Haus, teilweise Platznot im Speisesaal, obwohl sich das Personal an der Rezeption im Allgemeinen viel Mühe gibt, gibt es da auch eine Ausnahme: Claro que un burro viejo (con barba gris) hay en todos los establos! Ansonsten alles im grünen Bereich. Grazias y saludos a Maria de la animation y al Andaluz de la pisina - soy muy…

wir waren das erste mal imhotel helios und ich muss echt sagen das ich in mallorca selten ein so gutes 3 stern hotel gehabt habe wir hatten als kundenwunsch ein zimmer im obersten stock gewünscht auf poolseite und mit kühlschrank und alle unsere wünsche wurden erfüllt. auch die halbpensieon war super essen immer gut und abwegslunsreich. wir hatten absolut nichts zu bemängeln und werden nächstes jahr sicher wieder kommen.

Waren das erste mal in einen 3 Sterne Hotel und auch zufrieden. Hatten ein Sparzimmer gebucht und ein renoviertes Zimmer erhalten. Einzig und allein der Ausblick war hier schlechter was aber kein Problem war da wir von dem ausgegangen sind. Essen war im großen und ganzen O.K. für ein 3 Sterne Hotel. An der Rezeption gibt es manch nette aber auch manch nicht so nette, und auch der Chef mit dem wir leider in Kontakt treten mussten ist nicht sehr nett gewesen. Wichtig: Immer eure Wertsachen wegsperren, ganz besonders…

Für solch ein Preis wurden meine Erwartungen übertroffen. Der Pool ist zwar nicht so groß, aber das geht in Ordnung. Schön ist, dass die Hotelanlage eine große Grünfläche hat...im Gegensatz zu den anderen Hotels in der Umgebung. Top ist auch, dass es auf der Anlage einen Minigolf-Parkour und zwei Boule-Plätze gibt.