Es war sehr laut, es wurden keine Betten gemacht, die Tische wurden nach dem Essen nur mit Desinfektionsmittel abgewischt, dadurch waren die Tische klebrig. Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war für ein vier Sterne Hotel schlecht.
Die Lage ist sehr gut, nicht direkt im Zentrum vom Sonnenstrand und daher nicht so laut am Abend. Das Hotel macht am ersten Blick einen guten Eindruck, doch merkten wir schon beim Check In das es eindeutig kein 4 Sterne Hotel ist.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Bulgarische Gemühtlichkeit oder Trantütigkeit?
3 / 6
Woher die 4 Sterne kommen war uns ein Rätsel. Die Zimmer im Haupthaus mögen vielleicht renoviert sein, aber im Nebengebäude, wo wir waren, leider nicht. Die Nebengebäude werden in der Hotelbeschreibung gar nicht erwähnt! Personal war ohne jegliche Motivation, vielleicht liegt es an der Nebensaison? Weder beim Checkin noch bei der Zimmerreinigung wurde sich Mühe gegeben. Essen war ok und abwechslungsreich. Auch die Hygiene im Restaurant war furchtbar, 1 Lappen für alles! Dann noch die Hotelgäste die sich benehmen…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Imperial Resort
2,7 / 6
Hotel total überfüllt, Rezeption total überfordert und dadurch nicht hilfsbereit, Abendessen teilweise ungenießbar, Badezimmer viel zu klein, keine Möglichkeit sich normal auf die Toilette zu setzen (habe Bilder), Abfluss Waschbecken war nicht angeschlossen, nach dem Duschen stand das Wasser auf dem Boden des Bades - Abtrennung undicht, Hotel eigener Strand unsauber, die Tischchen an den Sonnenschirmen überwiegend defekt dadurch große Unfallgefahr.
Erster Eindruck war gut, sollte für mich ein 8 tägiger Relax und Badeurlaub werden.
Es gab leider zu viele Mängel, sodaß der Kurzurlaub nicht so war wie erwartet. Das beste war der Strand und das Meer, toll zum Baden. Am Pool leider wie fast überall schon früh die Liegen m Handtücher belegt.! Um Punkt 23 Uhr gehen alle Lichter aus, gibt nichts mehr zu trinken. Man muss aus dem Hotel raus.
Wir würden in dem Hotel nicht nochmal Urlaub machen. Nach 2 maligem Zimmerwechsel wegen Lärm auf den Gängen und Zimmern in der Nacht, wobei man den Damen an der Rezeption danken muss für das schnelle Reagieren, hatten wir dann ein neues Zimmer mit Meerblick, aber der Partylärm des Nachts ging weiter.Es ist eigentlich ein Hotel für junge Leute und junge Familien. Das müßte in der Beeschreibung unbedingt angegeben werden. Ausdrücklich bedanken möchten wir uns bei unserer netten Reiseleiterin Frau D. Das eigentliche…
