Obwohl ein Doppelzimmer mit Minibar/Kühlschrank gebucht, bestätigt und somit Teil des Beherbgungsvertrages war, weigerte sich das Rezeptionspersonal vier Tage lang, den nicht kühlenden
"Kühlschrank" mit fadenscheinigen Ausreden und Hinhaltetechniken, in Betrieb zu setzen!!!
Diese Weigerung widerfuhr auch anderen Hotelgästen, welche Babynahrung kühl stellen wollten.
Das Zimmer war schlicht aber sehr angenehm eingerichtet und sauber. Das Personal hatte nicht die besten Sprachkenntnisse und war auch sonst nicht sehr freundlich.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Tolles Hotel für Florenzbesuch
5,4 / 6
Tolles Hotel in Florenz, mit dem Bus (in 300m Entfernung ist die Bushaltestelle9 ist die Innenstand schnell erreichbar. Hotel ist gut mit dem Auto erreichbar, das Hotel bietet im Hotelkeller kostenlose PKW-Parkplätze an (sehr große Garage).
Werde das Hilton bei meinem nächsten Florenzbesuch buchen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2010
Gepflegtes Hotel außerhalb des Zentrums Florenz
4,9 / 6
Das Hotel liegt außerhalb d. Zentrums v. Florenz hat aber eine sehr gute Busverbindung zum Zentrum + Nähe zum Flughafen.
Absolut zu empfehlen, jedoch ist das Frühstück nicht soo lecker.
Wer also etwas Ruhe haben will, ist hier genau richtig.
Gehobene Kategorie + kostenloser Internetzugang.
Das Bad wurde von sehr schlechten Handwerkern gefliest, würde ich so nie abnehmen. Das Zimmer ist sehr hellhörig, der Wasserkocher war dreckig, die Jalousie funktionierte schlecht (Konstruktionsbedingt), eine Matratze war ziemlich durchgelegen, die High-Speed Internetverbindung auf jedem Zimmer war absolut Slow-Speed, bzw. funktionierte zum Teil nicht. In einem extra vom Hotel eingerichtetem Internet-Raum funktionierte die Internetverbindung ebenfalls nicht - es stürzte alle 10 Minuten ab.
Würde ich nicht…
