Hilton Mallorca Galatzo

Hotel und seine Anlagen sehr gut. Essen (Buffet) sehr schlecht, wurde nicht nachgelegt. "Tröge" nach kurzer Zeit leer. Von der Plancha, geschmacklich, aufgetauter Fisch oder aufgetautes Fleisch. Zum Frühstück, heute Standart, kein Schinken, und das in Spanien, kein Lachs, lediglich "Gummikäse".

Wir sind wegen Überbuchung unseres Hotels Luabay Costa Palma in Cala Major für einen Tag in das Schwesterhotel innerhalb der Luabay Hotelgruppe dem "Luabay Galatzo" umgebucht worden. Wir verbrachten einen kompletten Tag inkl. Übernachtung dort. Der Hotelkomplex befindet sich auf einer Anhöhe oberhalb von Paguera/Santa Ponca. Die Anlage befindet sich in Hanglage und ist relativ weitläufig. Sie besteht aus Haupthaus und vielen Bungalowartigen Häusern, mit je 3 Eingängen. In der Anlage selbst spricht man von…

Anlage sehr groß und verschachtelt, zum verlaufen! Sauberkeit der Zimmer miserabel, Schimmel und Stockflecken im Bad. Überall laufen Kellerasseln herum, vermehrt in Nassbereichen. Gästestruktur 90 Prozent Engländer, Deutsche wenig vertreten, Spanier haben wir gar nicht entdeckt. All Inclusive Hotel! Leistung all in ist jederzeit zubuchbar für ca. 38,- Euro pro Person, Buffet überzeugt nur durch Quantität, Qualität ist schlecht. Besser ein anderes Hotel im Ort buchen.

Unter 4Sterne-Hotel verstehe ich etwas anderes. Das Bett war schlimm. Da kann man nicht zu 2 schlafen. Viel zu klein. Türfallen lottern.

Wir hatten eine tolle Woche im Luabay Galatzó. Die Hotelanlage ist weitläufig und sehr schön angelegt. Überall wachsen Palmen und das Meer ist von vielen Stellen aus sichtbar. Kostenloses WiFi gibt es in der Lobby und der Bar, was von allen Gästen rege genutzt wurde. Wer WiFi im Zimmer haben möchte, kann dies gegen Aufpreis buchen. Uns hat es im Hotel Luabay Galatzó super gefallen, das Hotel bietet auch bei kühleren Temperaturen und wechselhaftem Wetter (wir waren ja im April da) jede Menge Möglichkeiten sich…

4 Sterne Hotel, das war einmal. Nach übernahme durch Luabay wurde das Niveau auf all inclusive für englische Urlauber reduziert. Die Einrichtung der Zimmer hätte schon vor 10 Jahren renoviert werden müssen! Ich kenne das Hotel aus früheren Besuchen. Damals war es sehr gut, heute nur noch eine Enttäuschung!

Wir waren im August 2013 eine Woche im Hotel, es war unser zweiter Aufenthalt auf Mallorca (beim ersten Mal in einer Finca). positiv: Es ist ein schönes Hotel in einer großzügigen, gepflegten Anlage, abseits von den Touristenzentren. Eine Buchung ist erst ab 16 Jahren möglich, daher keine Kinder anwesend. Das Personal ist sehr freundlich und spricht meist gut deutsch. Das Zimmer (wir hatten eine Villa, ohne sie gebucht zu haben) war sehr geräumig und gut ausgestattet, Reinigung und Wäschewechsel ok. Die…

Das Hotel firmiert aktuell unter dem Namen "Luabay Galatzo", vormals "Blue Bay Galatzo", vormals "Maritim Galatzo", etc. Anscheinend gibt oder gab es Probleme, das Hotel wirtschaftlich zu führen. Momentan scheint man wohl mit englischen Veranstaltern zusammenzuarbeiten, da ca. 60% Engländer und ca. 30% Deutsche im Hotel waren. Es handelt sich bei den Engländern nicht um die typischen Touristen, sondern zumindest im August um "zivilisierte" Gäste, die nicht negativ in Erscheinung getreten sind. Durch die etwas…

Der Zustand des Hotels ist den 4 Sternen nicht angemessen. Die Mülleimer und Aschenbecher wurden nicht täglich geleert. Die Tische auf der Terrasse waren verklebt und schmierig. Die Lage ist sehr schön, allerdings ohne Auto ist es schwierig, da man im Hotel nichts einkaufen kann. Getränke gibt es erst ab 11.00 Uhr an der Bar - dieses Hotel ist auf All-Inclusiv-Gäste ausgerichtet. Frühstück war reichhaltig und gut, leider glich der Raum ehe einer Bahnhofswartehalle mit schmutzigen Tischdecken und abgesprungenem…

Beim Betreten des Hotels stießen wir auf freundliches, aber völlig inkompetentes Personal, was wohl daran lag, dass die gesamte Mannschaft ausgetauscht worden war und keiner genau Bescheid wusste. Als wir um Hilfe mit dem Gepäck gebeten haben, wurde dieser Wunsch nur ungern erfüllt. Schließlich lag unser Appartement mitten in der Anlage. Die Außenanlage macht zunächst einen guten Eindruck, beim näheren Hinsehen findet man Katzenkot, der tagelang nicht beseitigt wird. Der Garten ist allerdings gut gepflegt. Das…