Sehr schönes luxuriöses Hotel in Strandnähe. Es ist sehr sauber und neu. Besonders hervorzuheben sind die Balkone mit strandblick sowie die eigene Aqua Welt. Mehrere Restaurants im Hotel und ein sehr gutes Frühstück sorgen für das leibliche wohl.
Von einem Hotel der Hilton - Gruppe haben wir uns mehr versprochen. Von außen ein schönes Objekt, drinne sehr dunkel und alt ausgestattet. Fliesen mit Klebeband gesichert, Wand Verkleidung lose, die Sauberkeit der Zimmer ist für ein 5 Sterne Hotel eine Katastrophe! Den Balkon musste mit Vorsicht betreten werden, da sich die Bodenplatte lösen und so eine große Gefahrenquelle entsteht. In den USA hatte man dieses Hotel bereits Geschlossen oder dermaßen Verklagt. Wir sind echt enttäuscht
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
modernes Hotel
5 / 6
Hotel liegt direkt am Strand von Swinemünde und unweit der sehr schönen Promenade.
Das Frühstück ist sehr gut und abwechslungsreich und wird als Buffet angeboten. Personal ist sehr freundlich und mehrsprachig unter anderem auch deutsch.
Unser Eindruck vom Hotel ist super. Es stimmte alles. Zimmer super, Frühstück sehr gut, Abendbrot sehr gut. Der Wellnessbereich ist ebenfalls sehr angenehm. Wir haben gut relexen können. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Der Ausblick über die Stadt/Promenade/Ostsee ist beeindruckend, hier bewegt sich was!!!Wir kommen gerne wieder. Danke dem freundlichen Personal:):):)
Das Hotel ist zum weiter empfehlen. Moderne Einrichtung, schöne Zimmer, perfekte Lage. Wir kommen gerne wieder. Das Servicepersonal im Restaurantbereich äußerst freundlich und zuvorkommend, aber jetzt kommt, das Empfangspersonal ehr unfreundlich. Uns hat ein junge Mitarbeiter empfangen der sehr unkonzentriert war, ständig ist er weg gelaufen und immer wieder gesagt: "Gleich gehts weiter" und einen schönen Aufenthalt auch nicht gewünscht, leider war er bei unserem Check- out auch dabei und es war wieder das gleiche…
Schönes Hotel, direkt am Strand, vor allem aber mit einer internationaleren Atmosphäre als in manchen deutschen Hotels. Umgangssprachen sind ganz natürlich Polnisch, Englisch und Deutsch, viele Angestellte sind aus den Philippinen und so wirkt ein Aufenthalt hier fast wie eine weite Reise. Kommen wir wieder? Ja!
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Verifizierter Aufenthalt
Eher noch verbesserungsbedürftig
4 / 6
Das Empfangspersonal ist eher nicht freundlich, uns fehlte dort eine persönliche Note. Das Servicepersonal im Restaurantbereich hingegen war äußerst freundlich und jederzeit "auf Zack", räumte die Tische zügig ab und war jederzeit zuvorkommend und freundliche.
Die Dachterrasse des Hotels war, entgegen den Prospektbeschreibungen, noch nicht eröffnet. Dies hat uns sehr verärgert, wollten wir diese doch besuchen und haben ja auch einen entsprechenden Preis für ein hochwertiges Hotel gezahlt.
Die Zimmer waren super und…
