Hilton Vacation Club Royal Palm St Maarten

Das Hotel ist neu renoviert - daher auch sehr sauber. Zimmer werden nur 1x die Woche gereinigt und das funktioniert auch nicht - man muss immer wieder nachfragen. Das Personal an der Rezeption ist total überfordert mit Anfragen etc und reagiert manchmal total unprofisionell wie zB, dass man einfach nicht mehr gegrüsst wird. Beschwerden beim Manager sind zwecklos, da sich auch dieser um nichts kümmert und für nichts zuständig zu sein scheint. Der Strand ist super winzig, genau wie das Pool. Da in diesem Hotel…