HKK Wernigerode

Das HKK Hotel Wernigerode ist ein etwas größes Hotel in zentraler Lage von Wernigerode. Wegen dem Parkplatzmangel in der Stadt war uns eine Unterkunft mit Parkplatz wichtig. Das Hotel bietet eine Tiefgarage für 6,50 EUR pro Tag. Andere Stellflächen, insbesondere öffentliche, sind teurer. Unser Familienzimmer war für 3 Personen angenehm groß. Es war alles sauber und ordentlich. Beim üblichen 4 Sterne Standard Frühstücksbuffet haben wir nichts vermisst. Im Restaurant Teneo haben wir an einem Abend gut…

Das Hotel liegt in der Innenstadt von Wernigerode, wenige Minuten vom Bahnhof entfernt und Parkhaus direkt nebenan. Im Januar waren nicht viel Gäste da - 2-3 Gruppen, die ein Seminar hatten und zwischen 7-20 Gästen .

Das HKK ist ein Grosshotel mit über 250 Zimmern, das einen guten Komfort bietet. Die Zimmer sind ruhig und funktionell ausgestattet, u. a. Modemanschluss und W-Lan. Safe und Minibar sind nicht vorhanden, im Bereich der Lifte gibt es aber pro Stockwerk einen Getränkeautomaten. Fitnessraum und Wellnessanlage haben wir nicht benutzt. Das Hotel ist beliebtt bei Busreisen, dementsprechend ist es in der Lobby oft sehr belebt. Das gleiche gilt für den Speisesaal. Wenn zwei, drei Busgesellschaft plus…

Super Hotel- sehr zu empfehlen. Schönes Zimmer. Aufmerksames und freundliches Personal. Wir hatten morgens und abends Buffet. Sehr große Auswahl, Präsentation und Qualität der Speisen hochwertig. Hier ein Extralob an die Küche! Von der angrenzenden, öffentlichen Tiefgarage Zugang direkt zum Hotel. Man bekommt vom Hotel auf Wunsch ein Dauerparkticket zum fairen Preis. Kurzer Fußweg zur schönen Altstadt, die man sich unbedingt ausgiebig anschauen sollte.

Dieses Hotel ist für mich das Beste was ich so in letzte Zeit gesehen habe. Top Service, freundliches Personal und so ein tolles Frühstück. Schön war auch die Tanzbar im Keller. Klare weiterempfelung.

Es war einer unserer schönsten Sommerurlaube überhaupt , wirklich nichts zu beanstanden. Service, Essen, Personal alles top.Hatten Halbpension gehabt und wurden jeden Tag aufs neue positiv überrascht und immer mit vollen Bauch aufs Zimmer zurück.Kommen jederzeit wieder. Zentrum ansehen, zu Fuß spielend zu erreichen. Mit der Dampflokomotive zum Brocken hoch. Zwei wunderschöne Höhlen zum anschauen. Tolle Gegend der Harz.

Schon bei der Ankunft ist der erste Eindruck imposant. Eine recht große Rezeption, besetzt mit mindesten 2 Personen. Im Haus befindlich eine Bar, ein Restaurant, eine Tanzbar im Keller (geöffnet Freitags und Samstags ab 21:00 Uhr), und von dem Parkhaus (leider kostenpflichtig - 10€ pro Tag) kann man gleich ins Hotel gehen, wo sich auch gleich 3 Aufzüge befinden. - Die Lage de Hotels ist auch perfekt. Gleich nebenan eine Einkaufspassage, und ca. 300m bis zur Altstadt. Das Frühstück ließ auch keine Wünsche offen. -…

Sehr freundliches Personal. Bei Fragen konnte man immer eine Aussagekräftige Antwort bekommen. Selbst bei Sehenswürdigkeiten in größeren Entfernungen hat man an der Rezeption bestens Auskunft bekommen können.

Wir als Familie haben uns sehr wohlgefühlt. Nettes und kompetentes Personal. Das Familienzimmer reich bei weitem für vier Personen aus. Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Nach unserer Reklamation erhielten wir innerhalb kurzer Zeit eine Antwort auf unsere Beschwerde. Die Sonderreinigungskosten für einen Hund im Zimmer wurden erstattet. Das kulante Verhalten und das Anerkennen von Fehlern, wir alle sind Menschen, führt zu einer Neubewertung. Wer sich so verhält darf auch damit rechnen, das wir gerne wieder kommen. Auch mit Hund. Bis bald im Hartz und einem herzlichen Wau, wau.