Hotel Alexandra

Hotel ist in die Jahre gekommen und vorbeugende Instandhaltung ist nicht üblich . Es sind meisten Kleinigkeiten . Der lockere Handgriff der Saunatür , die Sauna Beleuchtung und und

Bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption so freundlich wie noch nirgends begrüßt. Diese Freundlichkeit hat sich während unseres 4-täglichen Aufenthalts ständig wiederholt. Das Hotel selbst weist einen gepflegten, sauben Zustand aus; die Lage -im Zentrum von Plauen, unmittelbar in der Fußgängerzone- ist hervorragend. Das Preis-Leistungsverhältnis ist i.O. Hotel wirklich empfehlenswert.

Top Top Top. Weiter so.

Geschmackvoll eingerichtetes, zentral gelegenes "Jugendstil"-Hotel am Rande der Fussgaengerzone, mit geraeumigen und gut eingerichteten Zimmern. Es gibt eine schoene Sauna.

Zentrales ruhiges Hotel mit freundlichem Personal Grosses Zimmer, sehr ruhig, großes Badezimmer Stil von Lobby und Restaurant etwas kitschig

Wenn man das Hotel betritt, macht es erst mal einen recht pompösen Eindruck. Über eine Treppe mit rotem Teppich erreicht man die Lobby mit Rezeption. Für uns war es der 3. Aufenthalt, aber es wird diesmal auch der Letzte gewesen sein. Bei den ersten beiden Malen waren die Zimmer soweit in Ordnung, wobei man auch über ein paar Kleinigkeiten hinweg sehen kann.

Wir sind enttäuscht von diesen angeblichen 4 Sterne Hotel, mehr als 2 Sterne ist es nicht wert. Sehr schlechtes Preis Leistungsverhältnis. Positiv ist die zentrale Lage. Der Frühstücksraum mit Lila Stühlen furchbar, die Auswahl an Speisen sehr übersichtlich und völlig geschmacklos präsentiert. Die Weihnachtsdeko auf dem Tisch, lieblos ein Tannenzweig und 2 abgenutzte Weihnachtskugeln auf den Tisch gelegt, nicht mal in einer Vase gesteckt. Ein Teller mit 13x Kaffeesahne stand auf dem Tisch, was soll sowas? Die…

Super Hotel mit nettem Empfang, schönem Zimmer und gutem Essen. Wir nutzten die Sauna, den Abstellraum für die Fahrräder und das schöne Ambiente.

Sauber und sehr freundliches Personal besonders die ältere Bedienung die wir schon lange kennen haben immer ein freundliches Lächeln bereit. Danke wir kommen immer wieder Fam.Maintock aus Wernigerode

Da nicht das gebuchte Twinbetten-Zimmer übergeben wurde und kein Interesse bestand hier zur Kundenzufriedenheit tätig zu werden, ist ein schlechter Gesamteindruck entstanden. Rezeptionspersonal überfordert, Service-Personal beim Frühstück unausgeglichen und nicht kundenorientiert. Ein 4-Sterne-Hotel muss besser ausgestattet sein und wesentlich kundenfreundlicher sein.