Hotel Alpha-Palmiers

Der Empfang ist distanziert und unfreundlich, das Frühstücksbuffet nicht der Kategorie entsprechend, keine nicht-französische Zeitung im Restaurant, desinteressiertes Servicepersonal. Schlechtes Preis-Leistungsverhältniss.

Schmuddeliges Zimmerdesign mit sehr unfreundlichem Personal zu einem, auch für schweizer Verhältnisse absolut unverschämten Preis-Leistungsverhältnis. Sehr teures, mager bestücktes Frühstücksbuffet.

große, saubere & zweckmäßig eingeräumt Zimmer. Halbpension über Reisebüro (Viador) gebucht entspricht auf keine Fall einen 4 Sterne Standard. Handyempfang ohne Probleme. Über weitere Preise können wir nicht sagen, da wir sonst nichts kostenpflichtiges in Anspruch genommen haben.

Hotel liegt 3-5 Gehminuten hinter dem Bahnhof, am Hang, wie fast alles in Lausanne. Man kann von der Metro, am Bahnhof überall aus in die Stadt fahren. Die Zimmer sind hell und modern eingerichtet, ein innenliegendes Bad, voll aus Glas, die Betten sind bequem und internationales Fernsehen gibt es auch. Alles in allem ist das Hotel super, freundliches Personal an der Rezeption, Roomservice und auch Housekeeping. Mit dem Bus kann man das Hotel nur über enge Straßen erreiche und auch Parklätze gibt es am Hotel keine…

Das Zimmer war bei Ankunft noch nicht fertig (ca. 14:30), obwohl es vom Housekeeping als fertig gemeldet wurde. Mußte an der Rezeption Bescheid geben und dort über eine Stunde warten (versprochen waren maximal 15 Minuten). Zwischenzeitlich hat das Personal am Check-in gewechselt und niemand wußte mehr Bescheid, dass ich auf mein Zimmer warte. Frühstück war ok, hatte aber (nach Angaben des Hotelprospektes) mehr erwartet.

Lage, Sauberkeit in den Zimmern (wir hatten 2 Doppelzimmer),Einkaufsmöglichkeiten und Ausflugsmöglichkeiten ab Hotel waren sehr gut (Metro, Bahn und Bus in unmittelbarer Nähe). Hervorragend die Fahrkarte für den öffentlichen Verkehr. Essen war zu sehr auf Deutsche zugeschnitten, besonders das Abendessen. Die Mitarbeiter gaben sich Mühe, wurden jedoch manchmal überfordert, wenn Sprachprobleme auftraten. Bei gegenseitigem Bemühen wurde jedoch immer ein gutes Ergebnis erreicht.

Wer persönlich das extravagante mag ist in diesem Hotel wirklich gut aufgehoben. Die Zimmer sind in einem sehr modernen Stil eingerichtet. Die Betten sind überaus bequem.

einfach nur schlecht mehr kan man dazu nix sagen essen wurde nur kalt serviert sprachen wurden missachtet keine wieterempfehlungen für dieses Hotel

Der Hotelbereich ist sehr großzügig. An der Rezeption spricht man sehr wenig deutsch. Wir hatten das Hotel zum Jahreswechsel gebucht. Das Silvesteressen war sehr schlecht. Das Personal war mit einer großen Gruppe total überfordert. Zum Frühstück gab es nur ganz weing Auswahl. Als Silvesterfeier überhaupt nicht geeignet.

Das postmodern gestaltete Hotel bietet sehr große Zimmer, ist aber weit entfernt von typisch schweizerischer Gastfreundschaft. Vor allem der Restaurantbereich wirkt schmuddelig, das Personal läppisch und desinteressiert (größtenteils Asiaten), das Frühstücksbuffet ist eine von mir nie gesehene Zumutung: lieblos, muffig, unhygienisch (dreckige Putzlappen auf dem Buffet, schmuddelige, angetatschte Kaffekannen in denen der Kaffee "eingekocht" wird, asiatisches Personal ohne die geringste Freundlichkeit - und krass…