Ich habe in diesem Hotel zwei Nächte anlässliche des Jahreswechsels verbracht. Mit Größe und Sauberkeit meines frisch renovierten Zimmers war ich sehr zufrieden, die Dusche war sogar hervorragend. Auch die angebotenen Speisen waren gut, im Servicebereich allerdings besteht Steigerungsbedarf, denn die Bestellungsaufnahme und erst recht die Auslieferung von Getränken verliefen doch sehr schleppend. Außerdem empfand ich es schlichtweg als unmöglich, dass das Haus nicht in der Lage war, am Tag vor Silvester die…
Gut gelegenes Hotel mit super freundlichem Personal. Das preis-Leistungsverhältniss der Arrangements ist ausgesprochen gut. Frühstück und Abendessen (bei Halppension) ist gut und reichhaltig. Das Hotel eignet sich gut für Ausflüge in die Umgebung und auch nach Hamburg (S-Bahn). Wir waren zu unserem Familientreffen dort und haben uns sehr wohl gefühlt.
Das Hotel liegt sehr zentral. Von einem Hotel mit der Bezeichnung "Schloss" im Namen, erwartet man vielleicht etwas mehr, wie zum Beispiel einen freundlichen Empfang oder höfliche Bewirtung. Beides sind Fehlanzeige in diesem Etablissement! Der Empfangschef an der Rezeption fühlte sich sichtbar gelangweilt und genervt zugleich, als wir mit unserer Delegation von 10 Personen angereist sind.
Die Zimmer waren sauber und gemütlich - allerdings sind diese strikt erst ab 14.00h beziehbar und keine Minute früher, obwohl…
Freundlicher Empfang, kleines Zimmer, Badabdichtungen verschiedenfarben (komisch bei dem Zimmerpreis), TV liess sich nicht abschalten, An der rezeption gesagt, ich soll doch den Stecker ziehen (richtig, hab ich nicht dran gedacht), tagsüber an der Rezeption herrscht Unfreundlichkeit, beim Frühstück werden die leergefegten Platten nicht aufgefüllt, Kaffee holt man am besten selbst, Haare im Ei, inkompetentes Personal, das Hotel ist zu teuer (Parkhotel liegt 20 Euro günstiger und hat 5 Sterne) das Haus angemailt und…
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Hervorzuheben ist das freundliche Personal im Hotel und im Restaurant.
Praktisch ist die zentrale Lage des Hotels. Man kann zwischen dem Spaziergang ums Schloss und dem Rundgang in der City wählen. Das Kfz kann in der Tiefgarage bleiben!
Sehr schönes Hotel, Parkplätze am Hotel. Die gebuchte Weinverkostung mit Menü war ein toller Abend. Frühstück ist gut und lässt keine Wünsche offen. Wir kommen sicher wieder.
Der wohltuende Mix aus Gemütlichkeit, Familienathmosphäre, Sauberkeit und ehrlich empfundener Freundlichkeit sind große Stärken des Hotels.
Auch die große Auswahl an guten Cafés, Restaurants und Supermärkten in der beschaulichen und gut gepflegten Fußgängerzone (3-5 min zu Fuss) sind vor allem an Sonntagen ein Plus, wenn man keine Pläne oder Möglichkeiten für Erkundungsfahrten ins Umland hat.
Auch die Anbindung an den Bahnhof (8-9 min. zu Fuss) kann kaum besser sein: Man kommt vom Verlassen der Hoteltür beginnend…
Das Hotel ist schön an einem Park gelegen.
Alle Bereiche sind sauber.
Die Zimmer leider sehr sehr klein und das Bad ist noch kleiner.
Das Frühstück ist überschaubar aber die Qualität ist frisch und gut.
Zum Flughafen kostet ein Taxi ca. €45 und benötigt je nach Verkehr ca. 50 Minuten.
Die Mitarbeiter sind freundlich und alles klappt ohne Probleme.
Ich komme gerne wieder.