Allgemein könnte man aus dem Hotel mehr machen. Es fehlt eine überdachte Freifläche mit Sitzgelegenheiten.
Sauberkeit im Hotel ist gut.
Frühstück ist okay...wir hatten HP...zu wenig
Fisch im Angebot, immer das selbe Dressing...am dritten Tag war die Soße schlecht, wurde aber dennoch
zur Salatbar gestellt. Beim Frühstück u. HP muß der Gast darauf hinweisen, daß das Buffet aufgefüllt werden muß. Für uns war das Personal überfordert.
Rezeption müßte immer besetzt sein, mehr Freundlichkeit, mehr Fachpersonal, mehr…
Zum zweiten mal sehr gut erholt, im okt. zum 3.mal
4,9 / 6
Wir sind zum 2ten Mal eingecheckt, das dritte Mal ist im Oktober vorgesehen.
Sobald als möglich, wird es auch ein viertes Mal geben.Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Frühstück und Abendessen immer sehr lecker und reichhaltig.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Immer wieder
5,7 / 6
Wie letztes Jahr, waren wir dieses Jahr wieder vollkommen zufrieden. Wir können uns über nichts beschweren. Das Personal sehr freundlich, das Hotel, die Zimmer sehr sauber, das Frühstück sehr gut, ausreichend und vielfertig, für jeden was dabei. Auch im nächsten Jahr werden wie wieder Gast in diesem Hotel sein.
Leider hat das unfreundliche, unkompetente Personal und das schlechte Frühstück die Urlaubsfreude getrübt.
Zum Glück hatten wir keine Halbpension gebucht.
Das Zimmer hatte kein Telefon obwohl im Prospekt ein Durchwahltelefon angegeben war.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2009
Nettes Familienhotel, freundl. Personal
4,7 / 6
Wir, Oma, Tochter, 2 Ki. 5 u. 8 Jahre waren sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück sehr vielfältig. Abendessen als Buffett, wenn Kinder dabei sind, sehr praktisch. Täglich die gleiche Salatsoße, die viell. nicht für jeden verträglich ist, sollte mit 1-2 Fl. versch. Essig und 1 Fl. Öl ergänzt werden. In den Zimmern gibt es einen kleinen Fernseher, aber keine TV-Zeitung. Es sollte 1 Exemplar für die Gäst ausliegen. Die Decken- lampe im Bad war kärglich. Es fehlte eine Lampe über dem Spiegel.…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2009
Urlaub wie im Schullandheim
2,6 / 6
Immer wieder nach Norddeich ein schöner Ort und von dort aus ist alles gut erreichbar. Jede Menge Ausflugsziele ín der Nähe. Das Hotel Aquarius ist an sich nett eingerichtet, aber der Service und der Umgang mit Reklamationen mehr als unzureichend. Am ersten Tag kam uns der Chef entgegen und trug anstatt meiner Mutter und mir erstmal einem ausgewachsenen großen Mann den Koffer und liess uns ohne Gruss wie dumm da stehen. Das Hotel wird nur von den Auszubildenden geführt, Chef und Chefin so gut wie nie zu sehen.…
das junge Personal hat sich bemüht, konnte aber oft Fragen nicht beantworten. Die Rechnung mußte in bar bezahlt werden.
Ging aus der Buchungsbestätigung nicht hervor. Es stand ein Schild auf der Theke an der Rezeption, ec-karten-Zahlung z. Zt. nicht möglich. Es konnte uns aber keiner sagen, wann das Teil wieder funktioniert. Es stellte sich heraus, gar nicht. So musste man umständlich Geld am Automaten besorgen.
Das Frühstück war sehr gut. Das Abendessen weitestgehend ok. Nur die Essenszeiten von 18. 00 - 19. 00…
Wir wurden am Bahnhof vergessen abzuholen..trotz vorigem Anruf .
Der Pool war schmutzig und am nächsten Tag dann zu kalt!
Das personal einfach nur überfordert ..und der chef war kaum anwesend...
Beschwerden wurden hingenommen aber kaum beachtet...
Der Masseur war krank und es wurde nur auf Nachfrage in einem anderen Hotel ein Termin gemacht...
Wir sind nicht gerade anspruchsvoll aber was wir dort erlebt haben war der Hammer!!
Nie wieder !
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im November 2008
Gerne wieder
4,8 / 6
Wir waren 4 Tage vor Ort. Sind sehr nett empfangen worden, man brachte uns sogar zu unserem Zimmer, Personal sehr höflich und hilfsbereit. Zimmer inkl. Bad sehr sauber, vollstens zufrieden. Frühstück ausreichend und sehr schmackhaft. Einzige Manko, der Pool: einige Bodenbretter und Schrauben lose: Verletzungsgefahr und meiner Meinung eindeutig zuviel Chlor. Schön wäre auch eine Überdachung vom Pool zum Haus. Im November ist die Wärme des Wassers sehr angenehm, nur das kurze Stück vom Pool bis zum Haus bei Regen und…
Sehr nettes und lustiges Personal,
sehr gutes frühstück und abendessen,wunderschöne Aussicht aus Essensraum sowie aus den Zimmern.
Wir würden das Hotel sofort weiter empfehlen da es uns auch beim zweiten mal (2009) sehr gut gefallen hat dieses jahr reisen wir wieder 2 wochen hin, freuen uns schon sehr da wir immer eine schöne Zeit haben, in der nähe konnten wir uns preiswert fahrräder ausleihen und damit ins nahegelegene norden fahren, dort konnten wir prima shoppen auch direkt vor ort süße kioske und…