Altes renoviertes Hotel an der Aussenalster mit Schwächen im Service. So wurde das Zustellbett für unsere Tochter erst nach dem dritten Nachfassen geliefert obwohl bereits in der Reservierung angegeben. Zimmer war zum ruhigen Innenhof der jedoch nicht ruhig war weil trotz geschlossener Türen die Musik von den jeweiligen Abendveranstaltungen sowie das in der Nacht noch durchgeführte aufräumen deutlich zu hören war. Sonst empfehlenswert aber für diese Einschränkungen zu teuer. Früher war der Service besser zb gab es…
in der Zeit vom 03.-bis 10. Juni 2018 hatten Mein Vater und ich einen einwöchigen Aufenthalt im Hotel Atlantic gebucht.
Da ich eine schwere Gehbehinderung habe, haben wir ein sogenanntes „behindertenfreundliches“ Zimmer gebucht. Dieses Zimmer entpuppte sich jedoch als Albtraum.
Das Zimmer lag in einem dunklen Innenhof in das die Gäste aus dem angrenzenden Innenhof-Café problemlos hineinschauen konnten. Die Klimaanlage war defekt. Die Zimmertemperatur betrug bei der Anreise 29 Grad.
Zwischen Bett und Wand…
Daran könnte ich mich gewöhnen!
Einfach toll ab dem ersten Kontakt vor der Tür mit Parkservice bis zum Checkout.
Rundum Wohlfühlambiente und perfekter Service in jeder Minute.
Chapeau!
Wir haben das Hotel für einen Wochenendbesuch in Hamburg gebucht. Das Hotel hat eine gute Lage - unweit der Innenstadt und des Bahnhofs. Von außen sieht es etwas unscheinbar aus. Begrüßt wurden wir von einem netten Wagenmeister direkt vor dem Hoteleingang. Leider war der Empfang bei Anreise und insbesondere bei der Abreise sehr unterkühlt und nicht sehr freundlich. Fragen, ob man eine gute Anreise hatte oder ob man sich bei Abreise im Hotel wohl gefühlt hat, wurden nicht gestellt. Stattdessen wurde nüchtern nach…
Schönes Hotel in bester Lage für einen Besuch in Hamburg. Frühstücksbuffet war super, und auch die Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend. Absolut empfehlenswert für einen Kurztrip