Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Laut, schlechter Service
2,9 / 6
Wir haben das Hotel i.R. eines Kongresses auf dem Messegelände gebucht. Bereits bei Ankunft versuchte ein Mitarbeiter des Hotels am Nachbarzimmer mit Brechstange und Fußtritten die Tür zu öffnen, da sie sich wohl sonst nicht öffnen ließ. Bei Betreten unseres Zimmers kam uns dann der Geruch von altem, feuchtem Teppich entgegen. Das Zimmer und das Bad an sich waren sonst sauber und von angemessener Größe. Das Bad ist nur durch eine Plexiglaswand vom Schlafbereich abgetrennt, sodass man sich gegenseitig, wenn auch nur…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Enttäuschung pur-selbst gutes Frühstück nützt nix
4,5 / 6
Ich habe mich bei der Buchung des Hotels von den Bildern und Sternen leiten lassen.
Als wir um 15.00 Uhr anreisten merkten wir schnell, das unser Zimmmer leider sehr kalt war. Also nicht weiter beachten und erstmal ab in die Stadt, Essen, trinken und erleben.
Nach unserer Rückkehr hat sich leider die Zimmertemperatur nicht nach oben verändert, also es war immer noch sehr sehr kalt, gemütlich ist anders.
Eine sofortige Reklamtion an der Rezeption brachte keine Umbuchung, denn das Hotel war voll, aber es gab…
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Würde das Hotel aber nur Leuten mit PKW anreise empfehlen weil es ca 800m zur Tram Haltestelle sind. Gastronomie war 2 von 3 Tagen zu. Erwehneswert ist die Freundlichkeit des gesamten Hotelteams und Reklamationen wurden am nächsten Tag sofort behoben.
Das Hotel liegt am Rande der Stadt, ist aber wegen der günstigen Wochenendangebote eine gute Wahl für die erste Nacht in Leipzig gewesen. Auch das angeschlossene Restaurant ist von Preis und Leistung wirklich zu empfehlen.
Ich war trotz kleinerer Mängel insgesamt doch angenehm überrascht vom Hotel.
Einige Bewertungen kann ich so nicht nachvollziehen.
Für Reisende mit öffentlichen Verkehrsmitteln würde ich das Hotel nicht empfehlen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Ungassbar unfreundlich!
1 / 6
Trotz vorheriger Absprache am Anreisetag inkl. Ankündigung einer späten Anreise wurde unsere Gruppe beim Checkin unglaublich unfreundlich behandelt, die Reservierung zunächst angeblich nicht gefunden. Unsere Musiker wurden einfach in der Lobby sitzen gelassen. Dann fand die Dame am Empfang auf einmal doch die bereits komplett vorbereiteten Zimmerkarten. Zu diesem Zeitpunkt war dann aber die Kostenübernahme nicht mehr auffindbar.
Auch wurde erst bei Anreise mitgeteilt das Hunde selbst gegen Aufpreis nicht erlaubt…
Sehr geehrte Damen und Herren,
alles war rundherum gut, nur finden tut man Sie beim ersten Besuch schlecht. Gut wäre die Aussage, vom Hbf mit der Tram Nr. 16 bis Baumarkt ins Internet zu stellen.
MfG Ralf van K.