Das Hotel ist nett, und liegt in guter Lage. Die Ausstattung ist tlw. veraltet, Boden im Speisesaal kann eine Stolperfalle sein. Die MitarbeiterInnen sind bemüht und freundlich. Der Ablauf beim Abendessen, die Positionierung der Speisen sollte umstrukturiert werden, damit das Anstellen, nicht wie in einer Kantine abläuft.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Super Hotel
6 / 6
Super Lage, toller Meerblick, leckeres Buffet
Urlaub war unsere Flitterwochen. Strand war gut zu erreichen und bis ins Zentrum geht man nur ein paar Minuten zu Fuß.
Mit einem Leihwagen kann man die schöne Gegend bekunden. Aber Santa Ponsa ist allgemein ein toller Ort auf Mallorca.
Zeit Fazit zu ziehen: Angekommen sind wir am Mittwochvormittag und sofort wurde uns mitgeteilt, dass kein Zimmer mehr frei war. Ein klarer Fall von Überbuchung. Aber ob dies am Hotel oder dem Reiseveranstalter lag mag ich nicht beurteilen. Es wurde uns jedoch vom Hotel sofort ein anderes Hotel mit selber Sterneanzahl vermittelt, in dem wir eine Nacht verbringen sollten. Auch die Taxikosten für die Hin- und Rückfahrt zum anderen Hotel wurden übernommen. Am nächsten Tag fuhren wir also wieder zum Hotel. Diesmal gab…
Teilrenoviertes Hotel einer deutschen Hotelgruppe. Neue Schliessanlage für die Zimmertüren. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis mit ausgezeichneter Küche und hervorragendem Servicepersonal. Umfangreiche All-Inclusive-Leistungen. Renovierter Spa-Bereich. Verschiedene Zimmerkategorien. Hoteleigener Parkplatz, beheizter Innenpool und umfangreiche Animationsangebote.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Tolles Hotel, zentral gelegen.
5 / 6
Wir hatten ein sehr schön renoviertes Zimmer. Das Personal ist sehr nett, besonders an der Rezeption ist man immer sehr hilfsbereit und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Das Essen ist landestypisch, gut und ausreichend. Morgens wären Nüsse, Quark und frisches Gemüse schön. Sonst war es sehr schön für unser Tennis-Projekt. Vielen Dank für all die Bemühungen. Das Hotel empfehlen wir gern weiter.
Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Unser Zimmer hatte leider keinen Meerblick, hatten dieses aber auch nicht gebucht. Das Zimmer war Süd-Östlich ausgerichtet, lag an einer nicht stark befahrenen Nebenstr. Das Preis-Leistungsverhältnis war in jedem Fall vollkommen O.K. Sollten wir nochmals diesen Ort zum Urlaub machen auswählen, würden wir dieses Hotel wieder buchen. Note 1 sehr empfehlenswert.
4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Das Hotel ist Renovierungsbedürftig. Haben uns aufgrund der guten Bewertungen für dieses Hotel entschieden jedoch können diese nicht nachvollziehen.
Wir haben ein Zimmer mit Balkon oder Terrasse gebucht. Bei der Ankunft Abends hieß es, das Hotel sei ausgebucht wir bekommen ein Zimmer ohne Balkon, sollte dies für uns passen gibt es für den Balkon eine entschädigung wie zb. überall kostenlos W-lan, 2 Cocktails auf der Dachterrasse,...) Zur info, gebucht wurde All.…
Das Hotel macht einen guten Eindruck. Der Parkplatz hinter dem Hotel ist praktisch nicht nutzbar, da ein direkter Zugang lt. Rezeption nicht möglich ist. Der öffentliche Parkplatz in ca. 600 Meter, ist daher näher. Die Rezeption ist nur mit einer Person besetzt. Die Abwicklung ist nett, dauert aber viel zu lange. Das gebuchte "Meerblickzimmer" war nicht direkt verfügbar. Bei Tolerierung gibt es Getränkegutscheine. Das Essen, morgens und abends, gefiel uns durch das lange Anstehen nicht. Die Essensqualität ist…