Hotel ist überhaupt nicht weiterzuempfehlen!! Haben uns von den guten Bewertungen (gekauft?) blenden lassen.
Service
• sehr unfreundlicher Empfang bei Ankunft (keine Infos über Hotel, Stifte zum Ausfüllen der Infos mussten bei anderen Gästen erfragt werden, Verweis auf Essen im Restaurant—> Leute im Restaurant wussten nichts davon und tischten uns bereits angelaufene und kalte Speisen auf)
• Großteil der Angestellten nur nach Zahlung von Trinkgeld freundlich bzw. Überhaupt bereit mit einem zu sprechen
• Ausleihen…
Habenseite :
Schönes Strand
Recht gute und gepflegte Außenanlage
Essen max. ok. Wir hatten alle drei mit Montezumas Rache zu tun.
Zimmer :
Kein Internet im Zimmer (nur in der Lounge)
Schimmel im Bad
Klima kühlt wenig und laut
Schrank kaputt
Lautstärke für Tochter unangemessen laut bis nach 22:30 Uhr
Zimmer war nicht sauber
Halbvoller, noch benutzter Zahnputzbecher bei Anreise
Flasche Wasser im Kühlschrank halb voll
Animation :
Billiganimation wie "Mr. Azur", eine peinliche Fakirshow, oft mit…
Wir waren Ende August zu vier da. Das Hitel ist für Tunesischen Verhältnisse sauber. Die Anlage wird sehr gut gepflegt und die Mitarbeiter sind alle super freundlich. Wenn man hier etwas Trinkgeld von umgerechnet 3€ gibt machen die alles für einen. Der Tisch was immer mit Blumen gedeckt. Das Zimmer ebenso. Die Barkeeper kommen auch zu einem an den Strand und bringen einen die Cocktails. Das Essen ist auch gut man findet immer was da eine sehr große Auswahl, abwechslungsreich ist es jetzt in den 9Tagen nicht groß…
In die Jahre gekommene Bungalows.Terassenlicht bestand aus einer Glühbirne am Kabel.Rasen sehr ungepflegt vor dem Bungalow.Terassentür defekt. Gardinen und Vorhang aus der Schiene gerissen,sodas es morgens sehr ********** war. Der Weg zu den Bungalows sehr ungepflegt und schmutzig...aber alles nur als Tipp, war trotzdem schön
Die Anlage an sich ist sehr schön vom Pool und Garten immer mit Meerblick.Der Strand weitläufig allerdings mit viel Müll bzw. Algenablagerung am Strand was evtl. in der Hauptsaison anders ist. Strandabschnitte sind sehr viele Felsen im Meer dort ist schwimmen nicht möglich was für uns nicht relevant war da Meer eh zu kalt
Zimmer wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick allerdings konnten durch die Palmen auch das Meer sehen toll allerdings war es sehr in die Jahre gekommen die Duschstange ist beim Duschen immer von…
Wir wurden im Royal Azur Hotel untergebracht, was uns sehr gefreut hat. Top Ausstattung und super tolles Personal. Rezeptionspersonal leider etwas eingebildet könnte sich die super tolle und zuvorkommende Weise der Kolleg*innen von der Rezeption des Bel Azur ein Beispiel nehmen. Wurden hier von der ersten Minute bis zum Schluss engmaschig und zuvorkommend betreut.
Beide Hotels top, kommen wieder ??
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Allgemein kann man es empfehlen
4 / 6
Das Hotel sollte mal modernisiert werden, das es ziemlich in die Jahre gekommen ist.
Aufzüge sehr oft ausgefallen, WLAN mangelhaft , ständig Abbrüche oder keins vorhanden.
Das Reinigung und Servicepersonal ist dafür ständig bemüht es einen angenehm zu machen, grosses Lob !
Die ganze Anlage ist schön aber wenn man seine Ruhe haben möchte im Zimmer, sollte man ein Zimmer weitab vom Pool zu verlangen, was ich bei Ankuft getan hatte aber leider wurde der Wunsch nicht berücksichtigt und ich konnte erst nach Tagen das Zimmer wechseln um Ruhe zu haben wenn ich das möchte!. Leider ist an ausschlafen oder auch früher ins Bett zu gehen nicht zu denken, denn entweder werden die Türen von den Reinigungskräften am Morgen bzw. von den anderen Gästen am Abend / Nacht mit voller Wucht zugeschlagen.…
Große Hotel mit Charme, vielen Möglichkeiten der Animationen und Aktivitäten.
Die Möglichkeit der Vollpension umfasst die freie Auswahl an Softdrinks und dem großen Buffet vom Frühstück, Lunch und Abendessen. Für einen 5 Tagestrip war es perfekt!
In der Lobby begrüßte uns ein unnatürlich beißender Gestank und wir wussten nicht genau wo wir einchecken müssen da, dass Personal nicht wirklich in der Laune war zu sprechen. Nachdem uns ein Anmeldebogen in die Hand gedrückt worden war mussten wir noch ca. 20 Minuten warten bis wir unsere Zimmerkarten bekommen haben. Das Zimmer hatte nichts mit dem im Katalog aufgezeigtem Produkt am Hut. Im Zimmer stank es ebenfalls unnatürlich stark nach Schimmel und Chlor. Des Weiteren fanden wir das Zimmer (in dem kurz vorher…