Hotel Belmondo Hamburg

Nachdem wir hier sehr viel negative Bewertungen gelesen haben sind wir vom schlimmsten ausgegangen und sind sehr positiv überrascht worden. Durch den dreimaligen Führungswechsel ging es in den letzten 6 Monaten dort drunter und drüber lt. Empfangsdame. Mittlerweile jedoch alles wieder ok. Zimmer super sauber, sehr nettes und zum grossen Teil junges Personal ! Frühstück sehr gut mit reichlich Auswahl. Was uns besonders gut gefiel war die Tatsache das von allem in kleinen Mengen am Buffet zu bekommen war und ständig…

Das Hotel liegt mitten zwischen zwei starkbefahrenen Strassen und in unmitelbarer Nähe einer Bahnstrecke. Daher ist es unmöglich bei offenen fesnter zu schlafen. Das heisst, Klimaanlage an oder schwitzen. Die Sauberkeit lässt zu wünschenübrig. Flecken auf dem weissen Badetuch, dicker klebriger Staub auf dem Telefon. Im Restaurant gibt es eine Minispeisekarte, die nicht gerade verlockend ist. Das Personal ist sehr freundlich, doch das alleine ist zu wenig. Die Zimmer sind klein und lieblso, ja richtig kalt…

Wir waren vom 12. 03.-15. 03.2009 im Hotel. Das Hotel liegt knapp 10 Minuten Fußweg vom HBF entfernt. Unser Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet und mit Klimaanlage ausgestattet. Trotz der Lage an einer viel befahrenen Strasse und des angrenzenden Bahndamms war das Zimmer bei geschlossenem Fester ruhig, was uns einen erholsamen Schlaf brachte. Was uns fehlte war ein Vorhang oder eine Duschabtrennung an der Badewanne, so war baden statt duschen angesagt. Das Frühstücksbuffet war klasse und sehr…

Wir sind aufgrund der vorher gelesenen Beurteilungen positiv überrascht und können das Haus , auch wegen der zentralen Lage und des sehr freundlichen Personals weiterempfehlen. Zimmer und Sauberkeit waren angemessen. Durch die Lage an einer sehr befahrenen Straße, war es bei geöffneten Fenster sehr laut.

Also entgegen vieler hier abgegebener Bewertungen waren wir positiv überrascht. Unser Zimmer konnten wir schon um 11. 00 Uhr direkt beziehen. Das Doppelzimmer war zwar nicht das allergrößte, aber in anderen Hotels war es auch nicht anders. Außerdem waren wir dort nur zum Schlafen, ansonsten bei dem herrlichen Wetter, immer draußen unterwegs. Also, was soll`s? Das Bad ist auch sehr klein, hat unser aber gereicht. Die Damen an der Rezeption sind auch sehr nett und hilfsbereit. Zum Frühstück ist zu sagen: wir waren…

Zimmer sehr klein,kein franz.Bett - wie gewünscht,sondern Einzelbetten auf Rollen!Reklamiert,bekamen ein anderes Zimmer,allerdings mit einer Verbindungstür-das Gespräch unserer Nachbarn- nachts-war sehr interessant...das Bett war klein und durchgelegen(Mulde geschlafen),die Wände waren dreckig und Staub hätte auch geputzt werden können:Krönung war die Duschkabine-überall Schimmel an der Kabinel!Es war nur ekelig!Draussen war eine Baustelle,der hoteleigene Parkplatz war ein Witz- dafür 8 Euro am Tag! Einzig das…

Bad schimmelig, Armaturen dreckig und angelaufen, Handtücher mit Makeup-Flecken, "Wollmäuse" im Bad kein Fenster im Bad - Belüftungsanlage defekt Zimmer winzig - allenfalls Einzelzimmer, wird aber als Doppelzimmer vergeben Deckenlampe in der Ecke überm Kleiderschrank, Beleuchtung absolut unzureichend Frühstück katastrophal, Gäste standen vorm Frühstücksraum Schlange, da nicht genügend Plätze vorhanden Frühstücksatmosphäre ungemütlich - Teller wurden einem kaum dass sie leer waren, direkt vor den Nase…

Leider waren wir nicht ganz so begeistert bzw. unsere Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel waren wohl zu hoch... Das Personal ist eher noch jung, aber sehr freundlich; aber da gibt`s gar nichts negatives zu sagen. Das Frühstück war echt super, auch die Auswahl war ok. Mein Sonderwunsch (morgens Kakao) war gar kein Problem, ohne Aufpreis. Die Zimmer sind eher klein und bräuchten einfach nur mal neue Farbe. Und das Bad ist einfach super klein, aber es war ok... Auf unsere Reklamtionen hin ist rein gar nichts…

Natürlich ist das Hotel an manchen Stellen und die Zimmer renovierungsbedürftig. Sicher ist es auch kein 4 Sterne Haus mehr, aber das Personal egal wer ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Frühstück lässt keine Wünsche offfen. Natürlich ist nebenan eine Baustelle und es geht eine viel befahrene Strasse an Hotel vorbei. Aber ich befinde mich in der City von Hamburg und nicht auf den Land. Wir kommen gerne wieder.

Äußerst schlechte Matratzen, kleines Zimmer gegenüber des Aufzugs (speziell für Gutschein-Bucher?), wenig vertrauenerweckende Umgebung (nächtlicher Heimweg!), Baustellen rund ums Haus...gutes Frühstück und freundliches Personal können das leider nicht aufwiegen...niemals 4 Sterne!