Hotel Bernstein Prerow

Das Personal vom Hausmeister bis zum Chef ist freundlich und zuvorkommend. Frühstück und Abendmenü sind umfangreich und wohlschmeckend. Persönliche Wünsche wurden höflich berücksichtigt. Die Reservierung der Tische zum Abendmenü ist eine gute Idee und für uns eine Erleichterung, da das Menü bis 21 Uhr eingenommen werden kann. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und kommen auch gerne wieder. In diesem Sinne möchten wir uns bei der Belegschaft bedanken, die uns einen schönen Urlaub ermöglichten.

Reklamation wurden nicht behoben, Fernbedienung des Fernsehers funktionierte nicht am ersten Tag, nach Batteriewechsel am nächsten Tag wiederholt nicht, Kosmetiktücher und Shampoo wurde nicht aufgefüllt, auch nicht nachdem an der Rezeption Bescheid gesagt wurde. Lob für die große Vielfalt und gute Qualität des Frühstücksbufetts sowie den Fahrradverleih direkt vor dem Hotel.

Sehr geehrter Leser, ich bin Stammkunde in diesem Hotel der Service ist wie immer Spitze!,sowohl Zimmer,- Restaurant- und Rezeption- Service! aber auch Massagen sehr empfehlenswert, endlich mit Ruheraum für den Tee danach die Lage am Darsser wald Spitze ! das Ambiente zeigt weiter Verbesserungsbedarf, weil der Renovierungsstau unverkennbar ist, die Flure, Treppenhäuser und Zimmer sollten renoviert werden, frischer Farbanstrich wäre anzuraten, erstmalig im Badezimmer Schimmel in den Fugen, das geht gar…

Es handelt sich um ein familiäres Hotel der gehobenen Klasse mit einem wunderschönen parkähnlichen Aussenbereich, sehr geeignet für einen ruhigen Urlaub fernab vom Trubel. Zum Strand sind es mit dem Fahrrad ca. 10 Minuten. Der Service ist in allen Bereichen locker aber äußerst höflich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Unser Fazit ist insgesamt positiv. Tolle und damit ruhige Randlage von Prerow. Ratschlag an der Stelle: Auf jeden Fall Zimmer zum Pool bzw Garten wählen, da Zimmer zum Eingang insofern schlecht ist, da dort An/-Abreiseverkehr, Bustransfer etc manchmal ehr Unruhe reinbringen ( wenn man den, wie wir einmal auschlafen wollte ) . Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und qualtiativ hochwertig. Auch wenn wir nicht jeden Abend im Hotel gegesseh haben, so ist der tägliche Wechsel der "Themen" bei den Buffets eine gute…

Wir sind immer wieder vom Travel Charme Bernstein begeistert. Es besticht durch seine, für uns, wunderbare Lage, die Ruhe, die Freundlichkeit des Personals, gutes Essen und und und.. Wenn wir auf der Suche nach Entspannung und wirklichem Urlaub sind, dann zieht es uns immer wieder nach Prerow und in dieses Hotel. Es ist wie "nach Hause kommen", nur mit etwas mehr Luxus. Riesenlob an die Hotelleitung und das fleißige Personal.

Danke an alle Mitarbeiter des Travel Charme Hotels Bernstein Prerow für das überaus freundliche und hilfsbereite Verhalten!! Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Obwohl das Bettenhaus von außen noch ein klein wenig an einen DDR- Plattenbau erinnert, merkt man im Inneren davon nichts. Auch die Gestaltung des parkähnlichen Gartens ist ein echter Hingucker, einschließlich des Restaurants! Ich bin gehbehindert, laufe mit Rollator und habe den Weg vom Haupthaus zum Restaurant geschafft, hatte ein nahes Zimmer…

Sauber, aber ohne Ambiente - angeblich soll das Hotel denkmalgeschützt sein, doch fragt man sich immer wieder, wo und warum ein Beton Klotz aus den 60gern geschützt sein soll. Naja, es wurde das beste draus gemacht. Fahrrad ist von Vorteil. Auf keinen Fall Zimmer 128 buchen (oder links daneber). Direkt unter einem ist dann das Dienstzimmer der Hausdamen. Diese treffen sich um 7:30 lautstark im Zimmer und auf dem Balkon unter einem. Es wird geklönt, gelacht und geraucht mit mehr als 4 Personen. Da alles klein…

Wir haben bis jetzt die schönste Woche des Sommers 2012 erwischt; Sonne pur und 25-28°C. Das Hotel liegt herrlich ruhig direkt am Darßer Wald. Man kann von dort aus Radtouren in alle Richtungen starten. Wenn wir von der brennenden Sonne am Strand zu viel hatten, sind wir an den hoteleigenen Pool, welcher im sehr gepflegten Garten der Hotelanlage gelegen ist, ausgewichen. Dort konnte man sich unter den großen Buchen im Schatten so richtig erholen. Jeden Tag freuten wir uns auf das schmackhafte Frühstück und die…

Hotel ist für eine Woche Entspannung ideal, wir nutzen es als Vorbereitung auf weitere 14 Tage Urlaub auf Usedom. Idealer Ausgangsort für interessante Radtouren rund um den Darßer Bodden. Sehr schön besonders nach den Radtouren - Pool und Sauna. Abendbuffet definitiv zu teuer! Man hört in den Zimmern das Knallen der Schiebetüren vom Nachbarzimmer! Wir kommen trotzdem immer wieder gerne noch einmal in das Hotel!