Hotel Bernstein Rügen

Unser Kurzurlaub war sehr schön. Super Hotel,tolles Personal und auch sonst alles in Ordnung. Wir fahren wieder ins Hotel Bernstein nach Sellin.

Leider können wir uns den ganzen positiven Bewertungen nicht anschließen. Es war eine Geburtsreise. Es wurden Blumen im Vorfeld bestellt, das hat funktioniert. Dazu wollten wir einen Tisch zum Frühstück reservieren, da war man sich nicht einig. Tischreservierung zum Frühstück nicht möglich. Zum Frühstück war der Blumenstrauß nicht da. An der Rezeption nachgefragt. Nichts passiert. Nach dem Frühstück stellte sich heraus das doch ein Tisch vorgesehen war. Keinerlei Entschuldigung. Das Zimmer befand zur…

Der Empfang muß vom Service noch mal zwei Klassen zulegen. Keiner wußte so richtig was er machen sollte. Bei der Ankunft haben wir eine viertel Stunde gewartet...keine Begrüßung nichts. Beim auschecken wurde uns eine erhöhte Rechnung vorgelegt.

Appartment und Bad waren großzügig und sauber, Schön war die stets gefüllte Minibar. Der Kühlschrank war absolut lautlos! Das Frühstüch war klasse. Große Auswahl. Dass Gäste dennoch besondere Wünsche an das Personal, das im Übrigen stets freundlich und kompetent war, herantrug, verwunderte. Die Freundlichkeit des Personals wirkte auch nicht aufgesetzt, sonden war angenehm. Leider war der Pool etwas klein, was problematisch war, wenn Kinder dort waren. Schwimmen war dann nicht mehr möglich. Lösung: Morgens gleich um…

tolles hotel,super freundliches personal,wir können nur das frühstück bewerten ist 6*+ aussicht und lage hervoragend

Eigentlich dürften wir das Hotel nicht weiter empfehlen, denn wir wollen dieses sehr gut geführte Haus ja wieder besuchen. Lesen zu viele Interessenten die überaus berechtigten sehr positiven Bewertungen, ist unser Wunsch wegen Überbuchung in Gefahr. Ausstattung und Lage des Hauses, Engagement der Mitarbeiter bei der Erfüllung der Gästewünsche, sowie die Vielfalt und Qualität der Speisen und Getränke sind bemerkenswert. Besonders hervorheben möchten wir die Saunalandschaft und den Poolbereich. In nur wenigen…

Wir haben uns die drei Tage vor Ort sehr wohl gefühlt. Die Qualifikation und Freundlichkeit des Personals haben wir selten so außerordentlich gut erleben dürfen. Restaurant und Lounge (Bar) sind exzellent ausgestattet. Das Personal ist sehr gut ausgebildet. Der Wellness Bereich ist ebenfalls zu empfehlen. Auch hier besticht das Personal durch Freundlichkeit und Kompetenz. Wir kommen auf alle Fälle wieder. Eine Bewertung der Einkaufsmöglichkeiten und der externen Gastronomie entfällt, da wir im November angereist…

Wir hatten wunderschöne Tage im Bernsteinhotel,welches wir leider vorher nicht kannten.Es hat einfach alles gepasst.Das Frühstück hat alle Erwartungen übertroffen, das Personal einfach einzigartig. Großes Lob an Familie Dorissen und Team. Der nächste Urlaub im Frühling ist in Planung, wir sind uns sofort einig gewesen, es geht ins Bernstein- Hotel.Bis dahin viele Grüße aus Gifhorn!

Das erste Mal auf Rügen und dann gleich in so einem tollen Haus , sehr gutes Personal und eine tolle Küche...wir werden wieder kommen . Danke nochmal für alles !!!

Das "Bernstein" ist ein echtes Wohlfühlhotel. Wir verbrachten jetzt dort den 10. Aufenthalt und kommen immer gerne wieder. Lage, Atmosphäre, Zimmer, Essen und Trinken sind ausgezeichnet. Ganz besonders hervorzuheben sind das leckere Frühstück sowie die äußerst freundlichen "Frühstücksdamen".