Eingangsbereich und Lobby ist sehr schön, die Zimmer auch wenn man eines mit Meerblick hat. Allerdings ist das Personal anscheinend komplett überfordert. Es liegt Müll herum, Leere Gläser vom Vortag werden erst 12.30 Mittag weggeräumt.
Poolbar Personal ist komplett überfordert!!! Getränke brauchen 30 Min weil man auf den Kellner warten muss. Selber an der Bar soll man auch nicht holen. Besz malt man Pizza wird diese zum falschen Tisch gebracht Und man bekommt Keine mehr weil man angeblich nichts bestellt hat.…
Pro: Frühstück und Abendessen war sehr gut, Personal war freundlich und herzlich, Zimmerservice war hervorragend, Safe war im Preis inklusive, Poolhandtücher ohne Kaution, Zimmerausstattung war gut aber nicht besonders schön, Badezimmer fand ich sehr schön eher alter spanischer Stil, gutes Preis-Leistungsverhältnis , den kleinen Kühlschrank konnte man mit eigenen Getränken füllen
Contra:
Zwei von vier Aufzügen waren nicht in Betrieb , die Pool Liegen hätten bei einem 5 Sterne Hotel doch ein Polster haben können,…
Es ist renovierungsbedürftig. Die Lage war angenehm... Zur Entspannung empfand ich das Hotel angenehm, weil es vom Ort höher lag und in ruhiger Lage sich befand.
Großes, geräumiges Zimmer mit zweckmäßigem Mobiliar. Die Safebenutzung war im Preis enthalten!
Der Kühlschrank stand auch für die private Nutzung bereit. Willkommensgetränke standen bereit.
Definitiv keine 5 Sterne, die Zeiten sind lange vorbei...
Lage und Aussicht perfekt
Essen ist wie der Rest auch auf 3 Sterne Niveau, aber qualitativ gut.
Personal größtenteils Freundlich.
Alles in allem würde ich das hotel wieder buchen
Tolle Lage, Aussicht aus den Zimmern, dem Speisesaal, dem Pool grandios, nettes Personal, deutlich verbesserte Getraenkeregelung an der Poolbar, gutes Essen, immer Plaetze frei rund um den Pool oder im Gartenbereich oberhalb, alles sehr unkompliziert, WLAN funktioniert ueberall gut, Handtuecher ohne Kaution, Safe kostet nichts extra, Preis-Leistungsverhaeltnis hervorragend.
Ein sehr gelungener, entspannter Urlaub.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Verifizierter Aufenthalt
Toller Service
6 / 6
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sind top renoviert und sehr sauber. Ich habe mir während meinem Aufenthalt das Sprunggelenk gebrochen und alle Mitarbeiter waren ausgesprochen hilfreich. Insbesondere möchte ich auch die tolle Animation erwähnen, vor allem mein Sohn hatte eine Menge Spaß :)
Zwar empfehlen wir das Hotel weiter, würden es aber selber nicht mehr buchen, da es unseren ganz individuellen und subjektiven Ansprüchen nicht genügte. Man würde aber dem wirklich bemühten und jederzeit freundlichen Personal Unrecht tun, wenn es von uns zu keiner Empfehlung käme.
Das Hotel entspricht alles andere als einem 5 Sterne Hotel. Sehr herunter gekommen. Das gesamte Hotel und die Zimmer riechen stark nach Chlor und auch das Essen gleicht alles andere als einen 5 Sterne Hotel. Ich frage mich wirklich woher das Hotel seine Sterne erhalten hat. Wer in den Urlaub reisen möchte, um sich zu entspannen und leckeres Essen genießen möchte, sollte von der Buchung dieses Hotels Abstand nehmen.