das Personal ist sehr freundlich und hilft einem bei allen Fragen, das Hotel ist sehr sauber und gepflegt und bietet einen wunderschönen Garten zur Entspannung, aber auch für Familienfeiern etc., in Puerto de la Cruz einfach das Beste Hotel!!!
War schon 13mal hier, daher gut für mich,aufmerksames Personal (Restaurant,Reception,Zimmer).Im Mai ist und war es jeweils sehr ruhig im Hotel (aber auch in der Altstadt), besonders wenn diverse Gäste ein Hamburger mit Pommes auf's Zimmer bestellen!!!
das essen war super den italiener zu 100prozent weiterempfehlen spanier auch sehr gut und asiat aber der italiener war nicht zu überbieten. was uns ein bisschen enttäucht hatte war die saubrkeit bei den anlagen sehr renovierungsbedürftig leider anlage keine 5sterne
Das Hotel bietet mehr, als man in zwei Wochen nutzen kann. Das Personal ist extrem aufmerksam. Die Hotelleitung sucht immer wieder Kontakt zu den Gästen und veranstaltet wöchentlich einen Empfang, wo man mit ihr über alles sprechen kann.
Sehr gut: W-LAN auch im Zimmer.
Das Frühstück ist gut, aber nicht sonderlich abwechslungsreich.
Einziger wirklicher Nachteil: Zu wenig Liegen und Sonnenschirme im Pool-, Garten- und Terrassenbereich.
In der weiteren Entwicklung muss sich das Hotel sicherlich…
Das Hotel liegt etwas abseits der Straße, wunderschön von einer großen und sehr gepflegten Gartenanlage umgeben. Die Mitarbeiter sind alle überaus freundlich. Das Essen schmeckt sehr gut, wobei die Auswahl nicht sehr groß ist. Die Liegen im Massagebereich sind ziemlich hart. Ansonsten ist der Wellnessbereich großzügig und hat alles, was man sich wünscht.. Die Blumendekoration im Wellness- und Empfangsbereich ist beeindruckend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
