Hotel Burg Katlenburg

Das Hotel ist in zwei Kategorien von Zimmer unterteilt. Die bessere Kategorie hat Zimmerpreise im Bereich eines 3 Sterne Hauses, welche aber beizeiten nicht erreicht wird. Die Sauberkeit der Zimmer macht einen schlechten Eindruck. Eine Reinigung der Zimmer während des Aufenthalts ist nicht festzustellen, selbst Handtücher werden nur nach Aufforderung gewechselt. Selbst der sehr freundliche Service des Personals im Restaurant kann über den restlichen ehr schlechten Eindruck nicht hinwegtäuschen.

Ein mal und nie wieder. Zimmer war sehr schlecht gereinigt. Unter der Heizung lag noch ein benutztes Papiertaschentuch des Vorgängers. Keine Heizung bei außen Temperaturen unter 16°C, dadurch war es unmöglich die Badetücher trocken zu kriegen. Neue trockene Badetücher gab es nur nach massiver Reklamation. Lichtblick war die Küche und das Personal.

Das Hotel liegt in guter Lage auf dem Katlenberg. Die Aussicht ist fantastisch. Die Zimmer haben eine entsprechende Größe und sind sauber. Das Bad war neu und hat alles was gebraucht wird. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Beim ausgewogenem und reichhaltigen Frühstück lässt sich der Tag angenehm beginnen

Außen hui, innen pfui- so macht feiern keinen Spaß Das Ambiente gäbe einiges her, leider hat das 'Hotel' den Begriffe Dienstleistungsunternehmen nicht verdient. Bei Ankunft waren Zimmer vertauscht, die Reinigung war bei unserem Zimmer erst um 17.30 (Ankunft 12.00, Trauung 12.30)abgeschlossen und dann nicht alle betten bezogen, die Dusche nicht sauber. Ich reklamierte und die HotelLeitung wurde geradezu unverschämt. Das Essen auf der Hochzeit war lieblos angefochten und das angebliche filet wellingtonschon grau…

Ich bin jemand der ein Hotelzimmer nur zum schlafen benötigt, ansonsten sollte ein gutes Frühstückangebot da sein und spät abends noch ein kleiner Imbiss zu bekommen sein, all das habe bekommen und vorgefunden! Ich brauche und will kein Hilton! Es ist schließlich ein sehr altes Gemäuer was mich sehr faszinierte!

Unfassbar freundliches Personal, welches vollkommen flexibel auf Anfragen reagiert. Nichts ist unmöglich. Sehr geeignet für Großveranstaltungen und Seminarwochen.

Die Zimmer sehr einfach, Teppich und Fenster leider total verdreckt. Zwischen den Fenstern Fliegen, Spinnen u.s.w. einst vieleicht liebevolle Deko zwischen Innen- und Außenfester leider vernachlässigt und heruntergekommen. Die Terasse ist sehr einladend, das Personal nett. Für einen romantischen Urlaub leider nicht zu empfehlen.

Wir haben im Hotel während einer Familienfeier übernachtet. Die Zimmer sind sehr klein, die Heizung funktionierte nicht und das Bett war eher eine Matratze auf dem Boden als ein bequemes Bett. Es war zu kurz. Die Ausstattung war sehr dürftig und erinnerte uns an eine Jugendherberge. Der Übernachtungstrakt (Amtshaus der Burg) hatte einen massiven Investitionsstau, es wirkte vieles improvisiert. Die Fensterscheiben waren zum Teil defekt und die Fenster ließen sich nicht korrekt schließen. Ich würde dieses Haus nicht…

Wir wurden trotz Reservierung eines Mehrbettzimmers mit Buchungsbestätigung (ein halbes Jahr vor Anreise) via Mail bei Anreise in ein Doppelzimmer mit Zusatzmatratze (musste nach Betreten des Zimmers vor die Eingangstür gelegt werden) gepfercht. Die Aussage der Geschäftsführung war, dass er auf einen Anruf von mir gewartet habe, ob unsere Tochter mitkäme. Vereinbart war, dass ich anriefe und vom Mehrbettzimmer zurückträte, wenn unsere Tochter NICHT mitkommt. So haben wir, ich hochschwanger und mit fiebrigen Kind…

Wir haben hier nach einer Familienfeier übernachtet. Das Doppelzimmer war sehr klein und spartanisch eingerichtet. Der Teppich war alt und fleckig. Das Bett hatte nicht mal ein Bettgestell. Es bestand aus Matratzen, die direkt auf dem Boden lagen. Es gab neben dem Bett einen Nachtisch sowie einen kleinen Schrank. Es gab weder ein Radio, noch einen TV. Das Duschbad war dagegen ausreichend groß und sauber. Im Vergleich zu dem Zimmer war das Bad relativ neu. Fazit: Jedes Zimmer in einer Jugendherberge ist…