Personal sprach ausgezeichnet deutsch, was in Lausanne nicht selbstverständlich ist. U-Bahn direkt vor der Tür. Haben bei der Buchung ein ruhiges Zimmer gewünscht und dieses auch bekommen (sogar mit Balkon).
Das Hotel liegt recht zentral in Nähe der Fußgängerzone und der Kathedrale. Die Rezeption ist im ersten Stock. Man gab sich dort recht freundlich aber nicht besonders interessiert. Auskünfte mussten einzeln abgefragt werden. Die Zimmer waren zwar ausreichend groß aber recht ungemütlich. Bei der Einrichtung hatte man sich nicht viel Mühe gegeben. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Besonders die Zimmer, die zur Straße lagen waren recht laut. Parkplätze gab es in einem nahe gelegenen Parkhaus (22 CHF/Tag).
