Hotel Club Nena

Ich als Reisebüromitarbeiter bin sehr schockiert. Bei der Anreise musste ich mit mein klein Kind 6 Stunden auf dem Sofa schlafen. Für mehr Geld würden die sofort ein Zimmer verfügung stellen. Natürlich habe ich es nicht bezahlt. Unfreundliche Rezeption Mitarbeiter die nicht weiterhelfen können. Das Grösste Problem ist die überfüllung des Hotels gewesen. Es waren mindestens 500 Personen mehr als der gedachte Kapazität. Jeden Tag das gleiche Essen. Unaufgeräumte Tische im Restaurant. Viel zu wenig Personal. Wir haben…

Die Außenanlage ist sehr groß, gepflegt und sauber. Ansonsten ist alles andere eine Katastrophe, es ist kaum Personal da, also fehlt alles an allen Ecken!! Überall kein saubers Geschirr, fehlendes Bestek, dreckige Tische und Tischdecken, es wird nichts abgeräumt. Alles ist Selbstbedienung, kein Gertänkeservice beim Frühstück, Mittag- und Abendessen, sowie an allen Bars, an den Stationen fehlt immer etwas. Abends gibt es 2 Barkeeper an der Poolbar für ca. 1000 Gäste (Hotel mit 560 Zimmer ausgebucht) muss man…

es war das 2 mal das wir im club nena waren es war wunderschön das einzige was die chefin ändern sollte wäre die küche nach 2 tage kannte mann die esssen keine abwechlung das buffet am mi für alle am pool war katastrophe pur .es waren woll alle am verhungern anders kann ich mir nicht erklären warum alle wie die dummies rannten letzte jahr war ein buffet vom feinsten mit geschnitzer melone jedemenge auswahl an allem von obst süsse kuchen warmes und kaltes essen einfach ein traum .wenn die küche sich geändert hat…

Eine sehr große undsehr ansprechende Hotelanlage. Die Aufteilung der einzelnen Häuser sowie der Promenadenwege sind sehr übersichtlich. Alles ist gut aufzufinden und sehr einladend hergerichtet. Das Leben findet abends draußen statt. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Trotz der vielen Gäste bleibt es übersichtlich und transparent. Das Personal ist höflich, fleißig und zuvorkommend. Es findet sich genügend Platz für alle. Ob am Strand oder im Aussenbereich des Speiseraumes, beim Frühstück oder beim Abendessen,…

Service schlecht. Zimmer veraltet. Vermehrt Russisch ausgelegte Gastbetreuung.Viele Mitarbeiter können Russisch und weniger Deutsch. Es soll einen Betreuer für deutsche Gäste gegeben haben??? nie gesehen !!! Im großen und ganzen ein Hotel dass man mit Kindern besuchen kann wenn man kein Wert auf die Zimmer und Service wert legt.

Eine wunderschöne und saubere Anlage. Der Garten ist sehr gut gepflegt. Unser Zimmer war sehr groß und und super sauber. Das Bett war jeden Tag anders gemacht, z.B. mal ein Schwan, mal ein Schmettling usw. Von der Poolanlage sind es nur ein paar Schritte zum Meer. Es ist zwar ein Sandstrand jedoch beim Wasser ist Kies, der vorzugsweise mit Badeschuhen begangen werden sollte. Einkaufsmöglichkeiten außerhalb der Anlage sind genügend vorhanden. Es gibt ein Restaurant in Buffet-Form und á la-carte-Restaurants, wo…

*Die Hotelanlage war sehr groß (1300 Leute) aber trotzdem ganz schön * 80 % der Gäste waren nervende Russen !!! -.- *Sehr enttäuscht waren wir vor allem vom Essen was im Hotelrestaurant angeboten wurde. Es war jeden Tag das gleich zum Essen da *Sauberkeit war OK^^ * Das Meer war sehr schön und sauber und der Pool sehr groß * Service war sehr sehr sehr schlecht ! Unausgebildetes Personal. * Zimmer : mittelmäßig * Animationsteam : Katastrophe Würde dieses nicht weiterempfehlen , da es um dieses Geld…

So kurz von Saisonschluß sollte man das Hotel bei relativ hohen Erwartungen nicht buchen. Man merkt deutlich das nur noch ein "Notprogramm" läuft. Die Abendgestalltung besteht darin, dass sich die Gäste für die Animation zum Kasper machen. Das im Hotelvideo gezeigte Buffet suchte man vergeblich und Themenabende ebenso. Der Badesteg wurde schonmal abgebaut, die Rutschen nach belieben oder gar nicht in Betrieb genommen. Wenn man schon ein parr mal in der Türkei gewesen ist, war dieses Hotel eher eine Enttäuschung.

Das Buffet ist gut und reichhaltige, wer jeden Tag etwas anderes wünscht, sollte jedoch nicht zum Saisonende reisen. Der Zugang zum Meer erfolgt auch über eine schöne Seebrücke. Das Personal ist freundlich und flink.

Wir waren 10 Tage im Club-Hotel Nena. Das Wetter war Spitze, haben uns also viel am Strand und Pool aufgehalten. Das Essen, vor allem das Obstangebot war sehr eintönig. Auch das Angebot an Getränken. Teller oft schmutzig. Gut fand ich das man überall Trinkwasserbehälter aufgestellt hatte und auch Wasserflaschen als Duststiller am Strand und in der Minibar bereit standen. Abendprogramm war von internationalen Künstlern gut gestaltet.