Das Personal sollte sich ein paar Dinge verinnerlichen. Zum einen stört mich im Voraus zahlen zu müssen auch wenn das in der Slowakei üblich ist praktizieren das nicht alle. Wenn man länger bleibt und an der Rezeption bescheid gibt sollte das auch bindend sein. Wenn Sie Geld wollen sollen Sie es sagen. Wenn ein Gast bis Tag X bezahlt sollte man auch die Schlüsselkarte richtig beschreiben. Die Meldezettel sollte man nicht oben auf den Tresen legen wenn da die private Meldeadresse drauf steht. Davon abgesehen der…

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