- Das Hotel ist sauber und gepflegt
- Offensichtlich bekamen wir nicht das Doppel Zimmer Deluxe Plus+ wie es auf der Website von Hotel Crystal abgebildet war.
- Es gab keinen Beistelltisch und keine Nachtschränke
- Es gab sehr wenig Hacken für Kleidung
• Es gab keine Speisekarte / Getränkekarte
- Zum Teil ging das Personal auf unsere Wünsche ein, es gab zu Essen was auf dem Tisch kam
- Auch das Frühstück am Anreisetag pro Person 22,00€ fanden wir sehr überteuert
Leistungen werden nicht in dem Umfang erbracht wie vereinbart. Zimmer sauber aber dringend renovierungsbedürftig, keine Minibar. 2 Tage vor Reisebeginn kam die Info, dass der Wellnessbereich wegen Umbau geschlossen sei. Alternativen nur gegen zusätzliche Gebühren. Für das "Überraschungsmenü" sollte man sich 2 Stunden Zeit nehmen. Es gab Schnitzel mit Pommes! Zimmer, Frühstück und Abendessen max. 3 *. Für mehr als eine "Kaffeespezialität" Espresso oder Cappucino zum Frühstück wird ohne vorherige Info zusätzlich…
Wir waren als KAT WALK‘er zu Gast im Hotel Crystal mit Halbpension. Von der sehr freundlichen und kompetenten Begrüßung über das saubere schöne Zimmer bis zum hervorragendem besten Abendessen der 6 tägigen KAT-Walk-Tour sowie einer kurzfristigen zusätzlich angebotenen und gebuchten Rafting-Tour war es ein perfekter Aufenthalt. Hier wird individueller Service und Nöhe zur Hotelbesitzern groß geschrieben. Danke nochmals für den schönen und erlebnisreichen Tag.
Das Hotel war absolut ok. Aber das Personal und das aufgesetzte Getue wirkte leicht dekadent und arrogant (außer die 2 jungen Mädchen am Morgen beim Frühstück). 3 Stunden für ein 4-Gänge Abendessen ist absolut überzogen (Slow-Dining hin oder her... 1,5 Stunden hätten es auch getan). Wir hätten uns gerne nach dem Essen noch einen Spaziergang und einen Absacker woanders gegönnt, aber um 21.30 Uhr war es hierzu schon fast zu spät. Die Preise für Getränke sind im Hotel auch mehr als überzogen!
Vielsagendes Prospekt mit tollen Sprüchen, was aber nicht der Wirklichkeit entsprach. Von einem 4Sterne Hotel kann man viel mehr erwarten. Das Zimmer Doppelzimmer Deluxe Plus war weder liebevoll gestaltet noch zum Wohlfühlen. Es fehlte z.B. der Schminkspiegel im Bad, es gab keine Kaffeemaschine und kein Mineralwasser auf dem Zimmer, der Wellnessbereich im Haus wird schon seit Januar 2020 renoviert und ist immer noch im Rohbau. Zum Frühstück gab es in den ersten beiden Tagen nur abgezähltes Brot und Brötchen, der…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Großartig!
6 / 6
Wir durften wunderschöne Tage im Hotel Crystal genießen. Beim Check in wurden wir herzlich empfangen und es wurde uns alles ausführlich erklärt.
Es gibt ein tolles Frühstücksbuffet mit vielen regionalen Produkten. Omlettes, Rührei, Spiegeleier sowie weiche Eier kann man sich auch bestellen. Das Abendessen ist ein Feuerwerk für den Daumen. Jeder Abend aufs Neue ein Highlight. Hier nochmal ein riesen Lob an die professionelle Küche. Was da geleistet wird, ist wirklich großartig. Das Service an der Rezeption, an den…