Hotel Defne Defnem

Wir haben Ende März Super Last Minute gebucht für 9 Tage. Die Defne Hotels wurden uns im Reisebüro als sehr gut empfohlen, daher habe wir Defnem gebucht. Als wir zu Hause die Bewertung im Internet gelesen haben, sind wir erschrocken. Aber es kam alles ganz anders. Es war ein sehr schöner Urlaub in einem sehr schönem modernen Hotel. Wir denken, die schlechten Bewertungen wurden von Defne Star Stammgästen abgegeben, die letztes Jahr wegen Überbuchung ins Defnem untergebracht wurden. Der Service war in allen…

Schade das daß Defne Defnem den allgemeinen guten Ruf der Hotelkette kaputt macht. Nach meinem 13 Besuch in der Türkei war dieses leider das schlechteste Hotel. Ein Tipp alle die schon mal in den Hotelketten Crystal, Stone (Royal), Sunis, Trendy etc. waren nicht das Hotel buchen. Hier einige Punkte in kurzfassung. + Festerplatz im Speisesaal + Disco (Oxyd) an drei Tagen in der Woche bis 2 Uhr nachts (DJ ist eine Katastrophe und kommt bei weitem nicht an die alte Oxyd Disco ran) + Zimmer geräumig. +…

Es war bisher mit Abstand das schlechteste Hotel das wir in der Türkei hatten!!! Und wir waren jetzt zum 20.Mal dort! Das Personal sehr unfreundlich an der Rezeption!! Zimmer dreckig! Essen jeden Tag gleich!! Handtuchwechsel nur 1xpro Woche! Diese Hotel hat auf keinen Fall 5 Sterne verdient!!

Auf der Suche nach den Fünf Sternen Soft-Hotel der Extra- Klasse Auf uns machte das Defne Defnem den Eindruck als habe man zu viel Geld in den imposanten Bau des Hotels gesteckt und jetzt muss gespart werden (an den Gästen). In diesem Hotel besteht eindeutig ein Problem im Management, das Personal bemüht sich mit besten Können, wenn aber eine Zimmerfrau für 30 Zimmer zuständig ist, ist sie natürlich überfordert. Allen Zimmermädchen am gleichen Tag frei zu geben, ist ebenfalls eine Fehlorganisation der…

Eine sehr schöne Anlage, großflächig und mit super toller Rutschenanlage, nicht nur für Kinder. Dieses und die großzügige Poollandschaft entsprechen auf jeden Fall einem 5 Sterne Hotel. Kaum Angekommen wollte man uns jedoch in das Kumul Hotel schicken, da unser gebuchtes Familienzimmer nicht verfügbar war. Darauf haben wir uns allerdings nicht eingelassen und somit zwei Doppelzimmer bekommen. Leider gibt es in diesem Hotel noch sehr viele Kriterien die zu bemängeln sind. Angefangen von den Sonnenschirmen, die schon…

Erster eindruck....natürlich klasse aber viele kleine negativen punkte die uns nicht gefallen haben....kein direkter zugang zum strand,nicht gut geputzt,jeden tag eine rieden schlange beim essen,jede nationalität war vorhanden....zu weit vom shopping center kumköy weg,selbst kein direkter zugang zum pool...defne garden ist da 10 mal besser

Seit 4 Tagen bin ich mit meinem freund im defne defne hotel. Alles im allen ist ganz okay ABER was mich besonders nervt ist das Essen. Insgesamt gibt es für alle Gäste ein Restaurant. Dementsprechend muss man immer zum Mittagessen und Abendessen anstehen. Die Auswahl ist jeden Tag gleich und somit langweilig. Das Frühstück geht angeblicu bis 11 uhr aber um halb 11 hat das Personal so gut wie alles abgeräumt und schaut einen genervt an wenn man so "spät" noxh frühstücken möchte. Gerade heute wollten waren wir um…

Auf gar kein fall zu weiterempfehlen......Keine 5 Sterne,Sauberkeit ist null,man kann sich mit der Personal sich gar nicht verständigen weil die keine fremdsprache können....Nur die in Rezeption können Russisch weil viele Russen im Hotel sind,auch die Animation Katja und Alina sind Russen und deswegen werden nur für Russen mühe gegeben damit die zufrieden sind.Nur der Mustafa und Ilhan als Türke geben mühe an alle Gäste.Kein Sauberkeit....Kein Respekt.....Kein freundlichkeit gegenüber Gäste.Pool ist sehr Dreckig…

Wir waren letztes Jahr Dort und es hat uns gefallen. Man hat gemerkt, dass das Hotel grade erst eröffnet hat. Es gab fliegende Sonnenschirme und manche Dach war noch nicht fertig. Aber sonst alles im allem ein schöner Urlaub

Der erste Eindruck zählt. Gleich bei unserer Ankunft wurde uns gesagt, dass jeden Donnerstag die Zimmermädchen frei haben, was ja an sich nicht tragisch ist, aber dann kann man doch wenigstens erwarten , dass die Betten gemacht werden, was leider nicht der Fall war. Und so ging es weiter. Am Sonntag hat die Animation frei, und der Service hatte gefühlt die ganze Woche frei. Ich frage mich nur noch, warum man den Köchen nicht noch einen Tag frei geben kann. Ich hätte da schon eine Idee, wie das möglich wäre. Macht…