Hotel Defne Kumul Deluxe

Sauberkeit; Sehr mangelthaft. Schlechte Organisation Service: unfreundlich, nicht hilfsbereit, nicht ausgebildete Personal. Essenzeit: sehr schlecht organisiert bei 250 Gäste innerhalb 2 Stundenzeit. Rest vom Essen liegen herrum bei der Essensausgabe. Zu laut vom Tischaufräumen im Restaurant. Essenqualität ist bei 3…

Das Hotel besteht aus ca. 170 Zimmern (heissen DeLuxe und sind auch so) und einigen Suiten. Das Hotel ist erst seit 2 Jahren im Betrieb und in einem einwandfreien Zustand. Die Sauberkeit war stets einwandfrei. In dem Hotel sind fast ausschließlich deutsche Gäste (vereinzelt Schweizer, Franzosen, keine Russen!). Wir…

Wir haben Ruhe gesucht und Sie gefunden. Keinerlei Animation, spitze. Die Größe der Zimmer insbesondere der Duschen sprengt jeden Rahmen. Für Leute die Action haben wollen ist dieses Hotel nicht geeignet. Wir werden auf jeden Fall dieses Hotel nochmals buchen.

Wir hatten ein sehr schoenes Zimmer mit tollem "Duschzimmer". A b e r . : Zimmer war nur gereinigt, aber nicht fuer einen neuen Gast hergerichtet. Bettbezug, Kopfkissenbezug, Bademaentel waren nicht frisch, sondern gebraucht. Im Zimmer fehlten: Blumen und Obst zur Begrueßung, Pantoffeln, neue Seife, neue Dusch-und…

Handtücher und Bettwäsche wurde nur 1 x die Woche gewechselt.Zimmer war groß aber leider nicht sauber. Zimmerreinigung gab es fast gar nicht. Beschwerden wurden nicht beachtet. Klimaanlagen waren ausgeschaltet.

Absolut Empfehlenswertes Hotel fuer Erholungssuchende! Einziges Manko ist die Zuhfahrtsstrasse die in einem sehr schlechten Zustand ist und nicht zur schoenen Hotelanlage passt. Es waere schone wenn diese bald gemacht wuerde damit man ohne Hirnerschuetterung den Urlaub beginnen koennte.All inclusive sollte mindestens…

In unserem Angebot war das Deluxe Zimmer inclusive. Ich muss sagen 160 qm Zimmer braucht man einfach nicht ! Wiklich positiv ist die sehr große offene Dusche! Es gibt kein Handicap hineinzugehen oder raus alles ist offen frei und groß. Alles ander ist schon gar nicht mehr gut wenn es so groß ist, da man im Zimmer…

Uns das Hotel sehr gut gefallen. Das Hotel selbst ist sehr ruhig und erholsam. Die Empfangshalle wirkt sehr luxeriös. Die Größe der Zimmer ist klasse. So rießige Zimmer hatten wir noch nie. Manch einer hat nicht einmal eine so große Wohnung. Sauberkeit war in Ordnung. Sehr schöner großer Balkon mit Blick auf den Pool.…

Wir waren im Juni in The Kumul und können nur sagen, das sich das AI - Angebot sehr verbessert hat. Speziell Frühstücksgebäck und Müsli - Ecke wurden erweitert. Ansonsten ist und war die Küche immer frisch und abwechslungsreich. Auch im Service sind alle sehr freundlich und bemüht. Trotz vieler Gäste ( A/D/CH ) wurden…

Insgesamt ein schöner Badeurlaub für Ruhesuchende. Lediglich der Service lässt bei dem meisten Kellnern zu wünschen übrig. Wir hatten allerdings abends an den meisten Tagen Glück und haben einen guten Kellner erwischt. Alle anderen hier kritisierten Punkte treffen größtenteils zu. Wenn man weiß, dass 5 Sterne in der…