Das El Mouradi strahlt einen altertümlichen Charme aus, der durch das ausgesprochen freundliche Personal noch unterstrichen wird. Der Pool wurde gerade renoviert, aber wir hatten ohnehin Pech mit dem Wetter (3 Tage kalt und Regen). Es gibt einen gepflegten Wellnessbereich, Bars, Animation für den, der's mag, und die Küche ist wirklich hervorragend! Wer ein Nobelhotel sucht, ist hier falsch - wer aber ein Wohlfühlhotel mit schönem Strand, toller Küche und freundlichem Personal sucht, der ist im Mouradi richtig! Ich…
Wir haben das Hotel gebucht um einfach zu relaxen! Leider ist es absolut nicht möglich in dieser Anlage! Bei der Anreise wurden wir an der Rezeption unmöglich behandelt. Alle waren sehr unfreundlich. Es gibt keine Info, keine Erklärungen, keine Hilfe... Als wir gewartet haben, hatten sich schon sehr viele über die Zimmer beschwert. Wir bekamen sehr lieblos unseren Schlüssel und einer der Angestellten sollte uns hin bringen. Auf dem Weg dahin hatten wir erfahren, dass wir in ein Bungalow untergebracht werden…
Diese Anlage wird im Winterhalbjahr von Langzeiturlaubern genutzt, welche hier bis zu einem halben Jahr (!!!) überwintern. Altersdurchschnitt 60++, überwiegend deutsche Urlauber. Die Anlage ist großflächig und hat um das Hauptgebäude verteilt div. Bungalows. Nach Zimmerwechsel erhielten wir ein annehmbares anderes Quartier. Beim Frühstück wird frisch gepr. O-Saft für 1 € angeboten. Kostenloses WLAN vorhanden. Vor dem Hotel Busanbindung, welche aber unregelmäßig fahren. Günstige Taxipreise nach Taxometer, gleicher…
Man sollte nicht in ein Hotel fahren (AUCH WENN ES AFRIKA IST), in dem das Personal den Eindruck vermittelt, nicht willkommen zu sein.
Es wurde wirklich nicht sauber gemacht, die Rezeptionisten/innen waren nicht freundlich und kamen den begründeten Sauberkeitswünschen der Gäste nicht nach/ man wurde eher belächelt.
Schade.. denn man könnte mit der Anlage und der Lage viel anfangen.
Da fahren wir bestimmt nicht mehr hin!
(Das Essen war allerdings widererwarten gut!)
Wir sind nun schon mehrmals in diesem Hotel zu Gast gewesen. Und wir sind suuuuper zufrieden !! Das Personal extrem freundlich und lieb. Das Essen immer reichhaltig und große Auswahl. Bedienung im Speisesaal suuuuuuper
Wir waren in 12 Jahren zum 6. mal in diesem Hotel - zwischenzeitlich scheint uns dringend eine General-sanierung nötig.. Da all-inklusive in diesem Hotel jetzt sehr günstig ist, verkehren viele Starktrinker in der Anlage (Heere von Sachsen, Russen, teilweise auch Syrer).
Die Zimmer in den Bungalows sind sehr geraumig; Ein Safe steht kostenlos zur Verfuegung: Es sind auch einige deutsche Fernsehsender verfuegbar: Touristen sind bunt gemischt: deutsche, franzosen, polen, slowenier, ungaren, englaender, belgier, libuer;
Altersdurchschnitt ist bunt gemischt, von jung bis alt; von Single bis Grossfamilien ist alles dabei;
Einige Zimmer sind renoviert, andere wiederrum noch nicht und in einem schlechten Zustand; Wenn man an der Rezetption hoeflich fragt, bekommt man ein anderes Zimmer…
Wir werden in diesem Hotel ganz sicher keinen Urlaub mehr machen. Bungalow war sehr unsauber. Safe, der eigentlich im Zimmer ist, war nicht vorhanden. Nachdem wir das reklamierten tat sich tagelang nichts. Dann wurde uns ein anderer Bungalow angeboten. Wir nahmen das Angebot an und dort war es um einiges sauberer und auch ein Safe vorhanden.
Der Strand ist sehr unschön. Viele Steine im Wasser und Strand war nicht sauber. Da gibt es andere Anlagen auf Djerba mit traumhaften Stränden.
Essen war nicht…
Fazit: wir würden wieder dort Urlaub machen , allerdings nicht zur Hauptsaison. Wir hatten super schöne 10 Tage dort, das gesamte Personal war sehr freundlich, die Atmosphäre sehr schön, bei jedem Problem wurde uns geholfen, so konnten wir uns z.b. Ein Zimmer aussuchen, weil wir mit dem ersten nicht zufrieden waren (es roch sehr muffig und es war zu klein für 3 Personen weil wir mit Beistellbett gebucht haben.)
Aber als dann das Hotel zwei Tage vor unserer Abreise sehr voll wurde, lief alles sehr chaotisch und…