Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
keine 4 Sterne
3,5 / 6
Das Hotel ist extrem renovierungsbedürftig. Das Personal an der Rezeption unprofessionell. Es werden erst die Privatgespräche untereinander abgewickelt, bis man sich dann um die an der Rezeption wartenden Gäste bemüht (dies dauerte z. T. manchmal bis zu 10 Minuten und mehr!). An der Bar wird man nur von Youssef, den jüngsten Mitarbeitern und dem Chaf freundlich bedient. Die Nachmittagsschicht lässt sich ihre Freundlichkeit von den Gästen bezahlen. Das liegt wohl daran, dass das Durchscnittsalter der Gäste ab ca. 75…
Der Aufenthalt war insgesamt angenehm. Es sind reichlich Freizeitmögichkeiten auf dem Hotelgelände vorhanden. Jeden Abend lief auch eine Liveshow. Wem der Poolbereich zu kalt war , konnte auch in den Indoor Pool springen. Der Strand war direkt am Hotel. Großer Pluspunkt. Leider ist es etwas umständlich Gäste zu empfangen. Diese müssen erst angemeldet werden und anschließend Pass bzw. Personalausweis an der Rezeption abgeben. Personal an der Rezeption sprach ziemlich gut Deutsch und Englisch.
War alles ok als singel keine Probleme gehabt. Für einen Badeurlaub im Januar war es gut, dieses Hotel kann man weiterempfehlen, die Bedienung war sehr freundlich und hilfsbereit!
Zimmer waren nur in Nasszelle einigermaßen sauber. Teppich wurde nur einmal in 3 Wochen gesaugt. Trotz gutem Trinkgeld. Essen eintönig und schwer nachgelassen. Service gut.besonders "Said" vom Café Maure.Masseurin war auch prima. Inventar stark in die Jahre gekommen.
Wir hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstür (2 Doppelzimmer) in einem fragwürdigem Zustand. Wie bereits bemängelt, der Teppichboden. Die Toilettenbrille bei den Kindern war kaputt, so dass sich meine kleine Tochter den Oberschenkel schmerzhaft eingeklemmt hat. Legt man ein Trinkgeld hin, dann bekommt man die Betten und die Nachtwäsche aufgehübscht. Die Putzfeen geben sich schon Mühe, aber halt nicht jeden Tag. Der Spiegel und die Toiletten wurden gar nicht geputzt, der Boden innerhalb von 10 Tagen nur 3x…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Sehr enttäuschender Urlaub
3 / 6
Einmal und nie wieder!
Niemals 4 Sterne-Kategorie, höchstens 2,5.
Sehr eintönige Verpflegung, jeden Tag Kampf um Teller.
Nur wenn man genug Trinkgeld gibt wird man vernünftig bedient.
Insgesamt eine in die Jahre gekommene, sehr ungepflegte Anlage mit vielen Katzen.
Hier wird der Mangel nur verwaltet.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Zu viel Einsparungen
4,6 / 6
Durch Einsparungen beim Personal, vor allen Dingen im Servicebereich hat das Hotel gelitten. Außerdem müssten dringend nun auch mal Sanierungsarbeiten im Bad und bei den Fußböden im Zimmer unternommen werden. Ansonsten zum Preis / Leistungsverhältnis kann man nicht meckern. Sehr Negativ war dieses Jahr, dass die Getränkeausgabe ausschließlich im Raucherbereich erfolgte. Ich war dieses Jahr zum 4. Mal da und da konnte man doch einige Verschlechterungen feststellen. Aber das Servicepersonal war sehr bemüht und…
für den preis bekommt man in deutschland nicht,,s den ganzen tag essen und trinken :) da müsste vieles mal erneuert werden ,,,waren jetzt das 2mal da da wir viele netten menschen dort kennen war es für uns gut .natürlich mit tip klappt alles besser :) aber essen is super ,,
Im März nie wieder. Wir waren im September 2013 schon mal hier und voll zufrieden. Leider wurden wir diesmal bitter enttäuscht. Anreise am 18.03.2014. Am 20.03.Nationalfeiertag und Ferien in Tunesien. 80 Prozent der Gäste Einheimische, und die haben sich unter aller S..... benommen. Am ersten Wochenende 120 Familien und am Zweiten Wochenende 170 !!!!! Personal und Kellner (selber Tunesier) haben nur mit dem Kopf geschüttelt, waren aber machtlos. Wir wahren wohl zur falschen Zeit am falschen Ort.
