Das Hotel ist schon "in die Jahre" gekommen. Die Fassaden sind unansehlich, zu über 10 % von schwarzem Schimmel bedeckt. Die Einrichtung der Zimmer ist ausreichend. Große Probleme hatten wir mit dem System der Tischreservierungen für das Abendessen. Die Organisation wechselte täglich, oft waren Tischzeiten ausgebucht, obwohl Tische unbesetzt blieben. Ein Restaurant war im Umbau. Das Essen war immer kalt. Der Strand entsprach nicht unseren Vorstellungen für einen Badeaufenthalt Karibik (dunkler Strand, trübes…
Das Hotel entspricht keiner 5* Unterkunft. Alles wirkt alt und herunter gekommen. Unser erstes Zimmer war dreckig, staubig und voller Haare. Nach der Reklamation gab man uns anstandslos ein anderes Zimmer inkl Upgrade auf die Junior Suite, das ist sehr positiv hervorzuheben.
Im gesamten Hotel spricht nahezu kein Angestellter englisch, selbst rudimentäre Worte wie bspw. die Nachfrage für einen Löffel sind vergebens.
Am Strand gibt es kostenfrei nur abgenutzte Plastikliegen ohne Auflage, die besseren Liegen kosten…
Das Hotel Estepona ist in einem traumhaften Garten eingebettet. Die Anlage sehr großzügig angelegt. 2 große Pools, ein ruhiger und ein für mehr Spaß. Endloser Strand
Der europäische Massentourismus ist hier noch nicht angekommen. Das spiegelt sich teilweise auch im Service wieder. War für uns aber absolut in Ordnung, wir möchten es lieber authentisch. Hotel ist eher zum abschalten nach einer Rundreise geeignet. Die meisten Gäste sind Einheimische und bleiben aufgrund des hohen Preises nur 2 Nächte. Wer nach Kolumbien reist, sollte unbedingt ein wenig spanisch können.
Gutes Essen mit hervorragenden drei Spezialitätenrestaurants (Pasta, Grill und Kolumbianisch) und einem schönen Strand, auf dem immer überdachte Liegen frei waren. Für uns nach eine Rundreise eine wunderbare Erholung.
sehr sauber mit freundlichem Personal, an der Rezeption fehlten Prospekte für Tagestouren. Es wurde erst auf Nachfrage gegeben, sollte für Interessierte angeboten werden, das Land hat viel zu bieten
Hotel liegt etwas abgelegen, in die Stadt wird aber ein Shuttle angeboten. Zimmer sehr gute Ausstattung, das Personal ist sehr freundlich, insbesondere in den Restaurants. Pool am Hotel ist ruhig (keine Animation) dadurch auch keine Lärmbelästigung.
