Hotel Estreya Palace

Dieses Hotel würden wir nicht wieder besuchen wollen. Das Personal war überfordert, unfreundlich und einfach zu wenig. Das Buffet war kalt und oft leer. Man musste sich selbst um Besteck und Geschirr kümmern. Es war katastrophal...Die Wasserqualität der Pools war unmöglich (grünes Wasser)...

Zimmer und Reinigung auf dem Zimmer waren gut. Allerdings All inklusive oder ähnliches würde ich nicht empfehlen. Am besten nur Frühstück, obwohl die Auswahl da auch nicht übermäßig war. Das Geld für Verpflegung kann man in Restaurants investieren, da es ziemlich günstig ist und viiiiieeeel besser schmeckt als im Hotel. Es gab wenig Auswahl, zum Teil kalt, manchmal hatte ich auch da Gefühl es war nicht mehr genießbar (evtl verdorben?) und schlecht gewürzt. Salz und Pfeffer waren nur auf jedem Zweiten Tisch…

Das Hotel ist nie und nimmer 4 Sterne, den die Möbel sind in die Jahre gekommen. Unser Bett wackelte bei jeder Bewegung. Die Sauberkeit und Hygiene läßt auf den Toiletten sehr zu wünschen übrig. Auf den Tischen in der Bar sieht Mann immer dir Karte vom Vortag. Kommen wir zum essen. Nicht nur das es fast jeden tag die selben Gerichte gibt, auch geschmacklich sind die Gerichte nur ungenießbar. Wir waren zu viert in diesen Hotel und hatten alle vier Probleme mit den Magen und Darm. In der Beschreibung dieses…

Nur der Service zweier Angestellter, die müssen noch einiges lernen im Umgang mit Gästen. Das übrige Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die vielen negativen Bewertungen hat das Hotel in keinster Weise verdient. Wer bei dem Essensangebot nichts findet, möchte sich wohl als besonders verwöhnt darstellen. Besonders schöne Gartenanlage!

Nach unserem Empfinden waren wir nicht willkommen. Wir hatten täglich neue Beanstandungen. Bei Reklamationen wollte man kein Deutsch und Englisch verstehen. Da hatten es die vielen polnischen und russischen Gäste schon einfacher. Bei Ankunft war die Minibar nicht gefüllt - angeblich nicht inklusive. Erst durch Einschaltung der Reiseleitung vor Ort, wurden Getränke für erst einmal eine Woche aufgefüllt. In der zweiten Woche mußten wir dies erneut einfordern. Strandtücher gegen Kaution waren nicht erhältlich. Wir…

Rezeptionisten : unfreundlich, unwillig, desinteressiert Schüleraushilfen im Service : freundlich, fleissig und überfordert Essen fade, täglicher Kampf um Besteck, Teller und die wenigen klebrigen Salz-u. Pfefferstreuer Kaffee-Automaten werden ausserhalb Essenszeiten stillgelegt Minibar trotz ITS-AI-Zusicherung erst nach Druck über Reiseleiterin einmalig ausgestattet. während ganzer Zeit kein Manager zu erblicken Zimmer o.k., Zimmerfrauen freundlich und ordentlich angeblicher Strand : winzig, Grobkies von faulendem…

Ich glaube, dass das Hotel fast 100 Zimmern hat. Leider war das Pesonal sehr zurück haltend. Es gibt kein WiFi auf den Zimmern nur in der mit 6-8 sehr antiquaren Stühlen ausgestattete Lobby. Die Zimmer waren auch renovierungsbedürftig, fleckiger Teppich, Tapeten unsauber, Minibar ohne Getränke und Knabberei, Balkon sehr klein. Die einzige freundliche Dame vom Personal war die Raumpflegerin, Sie hate immer ein lächeln auf den Lippen und hat gegrüßt. Der Aussenpool hätte auch eine Überholung verdient, ist halt auch…

Ein riesen- großes Apartment in Resident und ein wunderschönen Meerblick in der 5 Etage. Die Mitarbeiter waren einfach super, bei jeder frage von uns.

Lobbybar geöffnet von 10 bis 22.30 Uhr. Halbe Zeit niemand da. Abends Getränke in Plastikbecher da keine gespülten Gläser mehr da sind. Poolbar geöffnet von 10 bis 17 Uhr. Bedienung ständig unterwegs daher nur sebstbedienung. Zimmer groß und sauber. Rezeption bei Fragen genervt und teilweise unfreundlich. Speiseraum selten sauberes Geschirr und Gläser . Werden erst nach mehrmaligem Beschweren von den Tischen abgeräumt und gespült. Morgens keine Tassen. Kaffee aus Plastikbecher. Untertassen völlig unbekannt.…

habe ein Zimmer erhalten (410) mit schlecht funktionierender Klimaanlage und bei dem man die Fenster nicht öffnen kann. Dazu kam auch noch, dass über die Verbindungstür der Rauch aus dem Nachbarzimmer herüber zog. Das ganze bei über 30 Grad mit Nachmittagssonne. Ein Umzug konnte nicht erfolgen, da angeblich ausgebucht. nicht empfehlenswert.