Hotel Europäischer Hof Hamburg

Top Lage - für diese Kategorie/Lage vernünftige Preise, freundliche MitarbeiterInnen, Frühstücksbuffet sehr üppig, sogar Sekt gibt's! Hotel nicht ganz neu, aber sehr gepflegt und sauber.

Superlage direkt am Hauptbahnhof. Sehr schön eingerichtetes ruhiges Zimmer. Überaus freundliches und hilfsbereites Personal. Garage im Haus, das Auto wird vom Garagenservice geparkt. Bei Abreise wurden die aufgrund des schlechten Wetters total verschmutzten Scheiben des Autos vom Service ohne Aufforderung gereinigt. Große Frühstücksräume, so dass auch bei großem Andrang das reichhaltige und schmackhafte Frühstück in aller Ruhe eingenommen werden konnte.

Das Personal ist absolut zuvorkommend; jedes touristische Highlight kann zu guten Preisen im Hotel direkt gebucht werden; das Frühstück im Hotel war wunderbar vielseitig.

Wir haben 2 Nächte in diesem Hotel gebucht. Beim Check in wurde uns mitgeteilt, dass wir kein Standard Zimmer erhalten, sondern ein Upgrad auf eine Doppelzimmer Deluxe. Mag vielleicht an der Buchung bei TUI liegen. PKW Garage für 2 Tage 36 € (besser bei der Buchung reservieren). Wunschzimmer in der ersten Etage wurde erfüllt. Kompetente Beratung der Buchung von Stadtrundfahrt und Hafenrundfahrt mit günstigen Preisen. Als zusätzliches "Schmackerl" durften wir das ganze öffentliche Netz der Hamburger Bahn umsonst…

Definitiv kein 4* Ambiente und ein 4* Standard erst recht nicht! Das Marketing verspricht ein gehobenes Ambiente, dem das Hotel leider nicht gerecht wird. Gemischtes Publikum in unterschiedlichen Altersstufen. Wenig kinderfreundlich und kein Angebot für die kleinen Gäste - weder im Restaurant noch im Hotelbereich. Man hat das Gefühl von Massenabfertigung und das wird an Ausstattung und Mobiliar auch deutlich. Alles sehr verschachtelt und verbaut. Hinweise zu Räumen oder Lokalitäten im Hotel…

Wir wurden sehr freundlich im Hotel empfangen.Die Angestellten waren stets hilfsbereit und engagiert uns bei Fragen zu helfen.

Schon an der Rezeption äusserst unfreundlicher Empfang, ständig wird man kontrolliert und muss sich ausweisen. Gegenleistung: ein total abgewracktes muffig und nach Rauch stinkendes Zimmerchen im fünften Stock, das man in der Not (alles ausgebucht) halt nehmen muss. Noch schlechter kann ein Zimmer schlicht nicht sein, und das in einem 4-Sternehotel! Total überteuert. Durchgelegene Matratze, sehr dreckiger Teppich, ein riesiger Sessel im eh schon kleinen Zimmer, keine Ablagefläche für gar nichts. Nachts vom Hof her…

Wir waren nun zum zweiten Mal in diesem Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet ist super und lässt keine Wünsche übrig. Sehr freundliches Personal an allen Stellen. Pool und Saunabereich laden zum verbleiben ein. Für den Aufenthalt gibt es ein kostenloses Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel. Lediglich die Cocktails aus der Bar konnten uns nicht ganz überzeugen. Das geht auch besser.

Frühstück sehr lecker, Schwimmbad mit Rutsche toll, Service gut, Bar gemütlich, Lage zentral, sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Zimmerkarte berechtigt zum freien fahren

Ich hatte ein ruhiges und bequemes Zimmer, Check in war zuvorkommend und flott, sogar schon um 13 Uhr! Erwähnenswert ist, dass das Frühstück im Zimmerpreis enthalten ist und nicht separat per MWSt ausgewiesen wird, kleiner Tipp für alle Geschäftsreisenden:-)