Hotel Ferienpark Merkelbach

Sehr schöne Landschaft , aber es besteht reparaturbedarf an allen Ecken und kanten . Nicht nur verdienen auch investieren. Auf jeden fall sollte unbedingt mehr auf Sauberkeit und Ordnung geachtet werden.

Eine wunderschöne Anlage mitten im Wald gelegen. Wir hatten Glück, ganz kurzfristig noch eine Wohnung zu bekommen - daher wahrscheinlich auch das älteste Gebäude auf dem Gelände. Aber wir wollten Natur und nicht Luxus - wems hier nicht gefällt oder sich über Spinneweben aufregt sollte doch lieber ins Sterne Hotel in Wernigerode oder sonstwo ziehen. Die Famielie M. , jedenfalls die, die wir kennengelernt haben, waren alle nett und hilfsbereit . Wir hatten keine Pfanne im Haus - und sie wurde sofort…

Hallo Fam. Merkelbach, wie versprochen möchten wir unseren Aufenthalt bei Ihnen bewerten: Wir waren als Familie mit 2 Kindern und 1 Hund im Haus 6 untergebracht. Die Buchung (telefonisch) war sehr freundlich und unkompliziert, obwohl wir sehr kurzfristig angereist sind. Das Haus ist modern und zweckmäßig eingerichtet. Es war alles vorhanden was wir benötigt haben; und ja...vielleicht könnte man in einigen Dingen mehr ins Detail gehen was die Sauberkeit und Genauigkeit betrifft, aber man sollte es auch nicht…

Die Anlage mit den Ferienhäusern ist schön gelegen ( inkl. großer Spielwiese, Spielplatz ) Unser Ferienhaus war ausreichend groß, allerdings teilweise schlecht gereinigt und mit einigen Defekten versehen. Das vorbestellte Abendessen im Ferienpark- Restaurant ( sehr schönes Blockhaus ) bewerte ich mit ungenügend ( Essen z. T. völlig verpfeffert & verbrannt ) Die Preise sind dagegen eher für erstklassigen Verzehr ausgelegt. Auch im Restaurant und Bowlingbahnbereich war Sauberkeit nicht das höchste Gebot.

Von außen sah das Ganze ja noch gut aus - nachdem wir das Haus betreten hatten, waren wir nur noch enttäuscht. Es war kalt im Raum (im Oktober hätte man ja auch etwas vorheizen können...) u. trotz des selbst gemachten Feuers (dank Feuerholz für 6€ extra die Kiste) wurde es nicht warm. Es waren überall Spinnweben u. auch die (gerissene) Ledercouch war noch schmutzig vom Vorgänger. Im Schlafzimmer konnte man kein Fenster öffnen u. bei den übrigen Fenstern zog es rein. Auch die Sauberkeit vom Geschirr läßt zu wünschen…

Insgesamt ist die Anlage schön und sehr idyllisch mitten im schönen Harzwald gelegen. Das inkludierte Elchgehege und die Bademöglichkeit in der Nähe sind auch prima. Wenn die Häuser besser unterhalten würden, könnte man sich auch wohlfühlen. Der Werterhaltungsstau ist augenscheinlich (defekte Geräte, unebene Wege, morsches Holz, notreparierte und instabile Betten, wackelige Armaturen) und unangenehm. Darüber täuschen auch nicht die Ledersofas und der (nicht gepflegte) Kaminofen hinweg. Schade, so annimiert man…

Leider haben wir uns gar nicht wohl gefühlt. Wir waren von der Unterbringung richtig enttäuscht. Trotz 2maliger Reklamation vieler verschiedener Mängel, wurden diese gar nicht oder nur unzureichend behoben. Wir haben dann vor Ort nicht weiter reklamiert, da wir uns einen Rest der Urlaubslaune erhalten wollten. Das Haus war zum Teil sehr schmutzig und viele Einrichtungsgegenstände defekt bzw. gar nicht erst vorhanden. Nach der 2. Reklamation an der Rezeption wurden ein paar Kleinigkeiten behoben, aber nur sehr…

Wir waren zu viert vom 17.02.2013 -22.02.2013 im Ferienpark Merkelbach. Der Ferienpark liegt sehr idyllisch und die Anlage ist sehr schön, aber leider fehlt die Liebe zum Detail. Und wie schon mehrfach von anderen Gästen angesprochen, wird nicht wie gewünscht auf Kritiken reagiert, es kamen dann immer leider nur Ausreden. Man hat schnell das Gefühl das es dem Personal egal ist, ob sich die Gäste wohl fühlen oder nicht. Meine Eltern, 69 und 74 Jahre waren schon vor uns da und da wir das Blockhaus 16, direkt am…

Ein Kinder- und Hundefreundlicher Ferienpark, in den wir jederzeit wiederkommen. Auf Reklamationen (sofern man sie offen ausspricht) wird sofort bezug genommen und reagiert. Wir haben den Duschkopf aus der Wand "gedreht", wir haben sofort am nächsten Tag einen neuen (großen) Duschkopf montiert bekommen , ohne Miene zu verziehe, Zitat: ach,, wenn es nichts schlimmeres ist, das kann doch passieren... Unsere kleine Tochter (3 Jahre ) hatten einen kleinen "Unfall" mit der Windel.Auch hier war der einzige Kommentar, das…

Wer einmal ein paar Tage in nahezu unberührter Natur genießen möchte und dafür auch bereit ist, auf einigen Luxus zu verzichten und längere (Fuß)wege in Kauf zu nehmen, der ist hier genau richtig. Highlight sind natürlich die handzahmen Elche, mit denen man bei täglichen Führungen und Fütterungen auch unmittelbar auf Tuchfühlung gehen kann. Das weltgrößte Blockhausrestaurant hat eine tolle Athmosphäre und erinnert schon fast ein bisschen an Canada. Wer sich sportlich betätigen möchte, der kann dies auf der…