In dem familiengeführten Hotel kann man sich wunderbar erholen. Die Leitung und das Personal sind freundlich, hilfsbereit und kompetent.Die barrierefreien Anlagen gestatten auch behinderten Urlaubern einen unbeschwerten Aufenthalt.Die Küche ist vorbildlich, das Essen reichhaltig und schmackhaft.Ordnung und Sauberkeit sehr gut.Das Freizeitangebot ist Dank der hoteleigenen Busse
reichhaltig und vielseitig.Eine angeschlossene Physiotherapie wird dankbar genutzt.
Die Wellnessangebote,wie geheiztes Hallenbad,…
Entspricht den Angaben, für Behinderte und Rollstuhlfahrer sehr geeignet, alles in allem zu empfehlen,
WLAN sehr langsam und es könnten mehr Behindertenparkplätze zur Verfügung gestellt werden
wir hatten ein Doppelzimmer mit Terrasse gebucht, Das wurde uns bei Buchung bestätigt von einem Mitarbeiter des Hotels. bei reiseantritt wurde uns ein zimmer ohne Balkon oder Terrasse zugewiesen.
beim check out wurden wir von den angestellten der Rezeption auch noch verhöhnt.
tolle nummer
Zentral gelegenes Hotel in Koserow. Leider waren wir nicht im Haupthaus untergebracht, sondern in einem Gebäude gegenüber auf der anderen Straßenseite. Parken ist hier ein riesen Problem.
Auch im Sauna- Bereich viele laute Kinder, lag aber am schlechten Wetter und an der Ferienzeit. Da kann man halt nichts ändern.
Erwartungen an das Hotel wurden leider nicht voll und ganz erfüllt.
Leider hatten wir ein Zimmer in einem der Nebengebäude. Ich fand es auch sehr schade,
dass der Bade-Wellness-Bereich nicht im Haupthaus untergebracht war.
Die Kolleginnen an der Rezeption waren bei Fragen und Reklamationen nicht sehr entgegenkommend.
Es wurde wohl erwartet, dass man sich als Gast über die Gegebenheiten des Hotels selbst kundig macht.
Der Service und die Sauberkeit beim Frühstück waren leider nicht überzeugend. Das Personal…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Sehr gepflegtes Hotel!
5,3 / 6
Wir haben dieses Hotel für einen Badeurlaub gebucht. Es wirkt sehr hochwertig, was bei dem Preis auch so sein sollte. Wir bekammen per Upgrade ein großes Appartement mit Küchennische. Das Zimmer ist sehr gut eingerichtet und besteht aus zwei Räumen.
Das Frühstück bietet alles, wobei es schon mal eng werden kann. Im Hotel übernachten viele Rentner und Behinderte, was sich beim Frühstück auf Grund der Rehamittel etwas beim Platz bemerkbar macht.
Der Pool ist klein, aber kein Problem.
Das Personal ist sehr…
Es ist ratsam, wenn man Wellness machen will vorher schon Termine zu machen! Da ich daran nicht gedacht habe mußte ich leider 2 Tage warten bis zur ersten Massage. Sonst ein schönes Hotel.
Der Altersdurchschnitt der Gäste war weit über 60Jahre.
Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße, es war viel zu laut.
Der Frühstücksraum hat keinerlei Atmosphäre, wirkt wie eine bessere Kantine, sehr dunkel. Die Qualität der Speisen entsprach nicht unseren Vorstellungen eines 4 Sterne Hauses. Das Obstangebot bestand aus alten Äpfeln und Orangen.
Zimmer sind eher geschmacklos eingerichtet, das Badezimmer war zwar groß , hat uns aber an das Krankenhaus erinnert. Es hat auch entsprechend gestunken.
Es ist…
Wir kommen immer wieder gerne in diese Hotelanlage . Die gesamte Hotelanlage , der Wellnessbereich, die medizin-therapeutische Behandlungen und alles dazu gehörige Servicepersonal sind vorbildlich . Wir fühlen uns immer gut aufgehoben und hervorragend betreut .
Hotel mit Spa und Wellnessangebot in einem kleinen gepflegten Ort mittig auf der Insel Usedom nur ca. 100 m vom Ostseestrand entfernt. Idealer Ausgangspunkt für (Tages-)Ausflüge zu Fuß und mit dem Rad (für 9 €/Tag) über die gesamte Insel. Auch für Kuraufenthalte geeignet. Reichhaltiges Frühstücksbüffet in angenehmer Atmosphäre.