Hotel Harzer Land

Freundliches Personal,lecker Essen.Schnell ein und auschecken.Gute Lage,viel Wellness im Hotel.Kommen bestimmt wieder.

Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig, z.B. am Familienschwimmbecken sind die Schutzverkleidungen an den Rändern ringsherum abgebrochen und hier besteht auf Grund der stellenweise scharfen Kanten Verletzungsgefahr und im anderen Becken ist das Wasser kalt. Im Eingang des Spa & Wellness Bereiches tropft Wasser von der Decke und das Personal scheint sich dieses Mangels bewusst. Man muss für jede Kleinigkeit extra bezahlen so z.B. Licht für die Sporthalle ansonsten steht man im dunkeln. Personal sehr freundlich…

Zunächst einmal : die Wellnessabteilung ist super, das Personal echt freundlich alles sauber und schön hergerichtet.. Aber : die Zimmer lassen doch sehr zu wünschen übrig : Glasränder auf dem Schreibtisch, in die Fernbedienung gehörten mal neue Batterien...wird anscheinend nie überprüft - total abgewetzte Sessel (siehe auch Fotos dazu), ganz zu schweigen von den Betten : zwei zusammengeschobene Einzelbetten mit zwei unterschiedlichen Matratzen - die eine viel zu weich und die andere total hart...da kann man dann…

Baulich Modernisierungsstau, mangelhaftes Hotelmanagement - am Personal gespart und Personal schlecht geschult, vor allem im Bereich Kommunikation und Freundlichkeit

Ein Hotel mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Besonders hervorzuheben war die Freundlichkeit des Personals. Das Essen hat sehr gut geschmeckt und war sehr vielfälltig.

Für den zu zahlenden Preis bekamen wir ein ordentliches Hotel mit freundlichem Personal und kleinen, aber sauberen Zimmern (Haus Gotha) geboten. Dass dort nur ein Röhrenfernseher stand war für uns unerheblich, auch das relativ kleine Badezimmer. Dieses benötigt man ja weniger, da man sich in dem recht grosszügigen Wellnessbereich angenehm aufhalten kann. Das Frühstücks- und Abendbuffet empfanden wir als sehr gut, viel Auswahl, schmackhaft, Salate frisch und es wurde ständig nachgefüllt.

Wir waren das 2. Mal in diesem Hotel und sind daher mit positiven Erwartungen angereist. Das Hotel und die Zimmer sind recht in die Jahre gekommen aber dafür ist das Preis-Leistungsverhältnis top. Die erste böse Überraschung war dann die Sauberkeit des Zimmers und hier muss ich sagen, das habe ich so noch nicht erlebt. Die Bäder beider Hotelzimmer waren wenig gründlich gereinigt worden mit Haaren wo man hinschaute und super dreckigen WC-Bürsten. Nach einer Anmerkung an der Rezeption gab es nur unverständliche…

Preis - Leistung Top... Wellnessbereich hervorragend... Personal freundlich... Zimmer ausreichend... Bad etwas klein....aber alles sauber... viele Freizeitmöglichkeiten... Massagen der Hammer... Früh - und Abendbuffet gut... für Kinder könnte man sich noch etwas mehr einfallen lassen ( Nudeln Pommes)... kommen gerne wieder....

Einmal und nie wieder!!!! Habe meinem Mann zum 50. Geburtstag Wellness geschenkt. Unterkunft und Hotel sind weit vor der Wende stehen geblieben. Grausam. Essen-da kann man sich nur den Magen verderben. Frechheit ist, dass man Plätze beim Essen zugeteilt bekommt.. Fazit: Einmal und nie wieder. Ausser Spesen nichts gewesen. Der Wellnessbereich auch nicht ansprechend. Keine Organisation und nach der Kosmetik sah man hinterher schlimmer aus wie vorher.Für soviel Geld haben wir mehr erwartet. Niemals werden wir das…

Der Wellnessbereich ist sehr empfehlenswert. Die Zimmerausstattung ist eher enttäuschend. Eine Renovierung ist dringend erforderlich. Das Angebot am Buffet war vielfältig, leider geschmacklich nicht immer gut.