Sehr freundlicher Empfang, Zimmer und Bad unbedingt sanierungsbedürftig,
hochwertige Produktauswahl des Frühstücks, jedoch musste man einzeln um Schinken, Käse, Butter bitten - "Bettelsituation" unbefriedigend.
Mich hat vor allem die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des "Personals" beeindruckt, weil man das auch durchaus anders erlebt, wenn man viel reist.
Das Zimmer war sehr angenehm, und ich habe bestens geschlafen!
Ein kleines Problem ist die Parksituation, aber auch hier wurde ich SEHR bereitwillig
unterstützt. RUNDUM EMPFEHLENSWERT !!!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Silvester in angenehmen Ambiente
6 / 6
Sehr schönes Hotel in Toplage, große und geschmackvoll eingerichtete Zimmer, super freundlicher Service, für den nächsten Besuch in Heidelberg gerne wieder
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Außergewöhnlich guter Service
6 / 6
Wir kamen in dem Hotel zu einer kleinen Konferenz zusammen. Alles war perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Der Service beim Essen, in den Kaffeepausen und bei allen Anfragen war vorbildlich und nicht zu überbieten.
Das Hotel Hirschgasse ist ein mit viel Liebe geführtes Romantikhotel. Es ist sehr gut ausgestattet und wird den angegebenen Sternen voll gerecht. Die Zimmer sind alle indviduell im alten englischen Stil eingerichtet. Das Frühstück wird noch am Platz serviert. Die Entfernung zur Alstadt ist mit 10 Minuten angenehm. WLAN ist im Hotel kostenlos und hat gut funktioniert. Sehr Lobenswert die Damen an der Rezeption, die sich ausnehmend viel Zeit für Informationen zur Umgebung genommen haben. Ich habe mich in diesem Haus…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Alt-Heidelberg im wahrsten Sinne des Wortes
5,8 / 6
Bei unseren regelmäßigen Visiten in Heidelberg sind wir erstmals auf „Die Hirschgasse“ gestoßen und haben es nicht bereut. Vom Empfang mit einem Glas Prosecco, über ein Upgrade in die luxuriöse Salon Suite „Malven“ ausgestattet im Stil von Laura Ashley bis zum späten CheckOut passte einfach alles. Einen regionalen Gaumenschmaus bot am Abend das Restaurant in der geschichtsträchtigen „Mensurstube“ mit ihren sehr alten, von zahlreichen Einschnitzungen gezierten, Stammtischen. Da das vorzügliche Essen von der gleichen…
Das Hotel Hirschgasse, in selbiger Gasse gelegen, ist ein kleines feines Boutiquehotel mit Zimmern im Laura Ashley Stil. Seh sauber. Personal ist freundlich, Frühstück sehr gut. Abendessen konnte ich leider nicht dort genießen, weil ausgebucht, soll aber sehr gut sein. Ein Stückchen den Berg hinauf gelegen ist es vollkommen ruhig, aber trotzdem nur wenige Minuten von der Brücke hin zur Altstadt. Sehr positiv: es gibt hoteleigene Parkplätze (gratis).
Das Hotel hat eine angenehme Größe, macht von aussen einen sehr schönen Eindruck. Der äußere positive Eindruck verliert sich leider im Inneren.
Für WLAN wird ein Passwort vergeben, die Verbindung war in meinem Zimmer sehr schlecht.