Wir waren über Nacht Heilligabend da. Netter persönlicher Empfang, Zimmer entsprechend top. Alles bestens, muss aber in dieser Liga auch so sein! Früher gab es an Weihnachten einen kleinen süssen Gruss auf dem Zimmer, diesmal leider nicht?(Sparen) Unterm Strich, Top Haus empfehlenswert. Ganz nettes herzliches Personal.
Ich kann das Hotel aus folgendem Grund NICHT empfehlen:
Obwohl ich den KOMPLETTEN Zimmerpreis für zwei Übernachtungen IM VORAUS bereits hatte (428,00 EUR!) und das über sämtliche jederzeit verifizierbare Kontaktdaten von mir verfügte (Vorname, Nachname, vollständige Anschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und Beruf (Rechtsanwalt!), verlangte das Hotel beim Einchecken von mir allen Ernstes eine "Sicherheit" von mir zur "Absicherung" des Preises für Zusatzleistungen wie etwa Entnahmen aus der Minibar…
Elegantes Hotel der Spitzenklasse in Mainz direkt am Rheinufer mit sehr gutem Restaurant und schöner Bar, im Sommer auch mit großer Außenterrasse. Wenn wir in der Gegend sind, ist das Haus immer die erste Wahl.
Tolles Businesshotel in Mainz am Rhein. Fantastische Zimmer. Check- in könnte schneller sein Parkhaus am Hotel. Frühstück mit großer Auswahl. Professionelles nettes Personal.
Nach einer verwinkelten Zufahrt mit abends viel zu dunklem Eingang überrascht das Hyatt mit gediegenem Inneren, freundlichen Service und sehr guten Zimmern.
Wir hatten vor 1 1/2 Jahren das Hotel schon einmal besucht und waren damals gar nicht zu frieden gewesen. Trotzdem wollten wir anlässlich der Buchmesse dem Hyatt eine zweite Chance geben, weil die schließlich jeder verdient.
Wenn ich jetzt sagen würde, damals hatten sie einen schlechten, diesmal einen guten Tag, wäre das grob unfair, denn wir hatten den Eindruck, hier passte einfach alles - und das jeden Tag!
Ein junges, dynamisches, freundliches Team ohne jede Steifigkeit, mit dem man auch einmal einen Scherz…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
super gelegen, manchmal nur zu warm in den Zimmern
5 / 6
Das hotel liegt perfekt am Rhein, viele Zimmer haben auch direkten Rheinblick. Wir bekamen ein Upgrade auf die Executive Suite mit Zugang zum Club. Die Suite ist wirklich schön, leider nur oft zu warm, die Klimaanlage kühlt nicht. Frühstück im Bellpepper ist ok, an Wochenende leider sehr gut besucht und damit voll.
Die MitarbeiterInnen sind freundlich und hilfsbereit. Für ein Wochenende eine klare Empfehlung.