Das Hotel befindet sich in Renovierung und gleicht einem typisch amerikanischem Hotel. Der Pool ist immer voll und teilweise auch echt laut. Das Personal in der Lounge war sehr zuvorkommend. Das Essen wiederholte sich leider wenn man länger als 7 Tage bleibt.
Grundsätzlich war aber das "betteln" nach Trinkgeld sehr nervig. Sobald man nicht dauernd Trinkgeld gibt, wird man von Teilen des Personals gemieden. Dies war jedoch eine allgemeine Beobachtung in Mexiko.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Erholsam, kommen gerne wieder!
6 / 6
Ausgezeichnete Lage! Ein wahres Marriott Bonvoy Hotel. Exzellenter Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Hier wird man als Gast anerkannt und Wertgeschätzt. Zimmer neu renoviert und elegant eingerichtet. Das italenische Restaurant sehr zu empfehlen. Poolanalage und Strand auch sehr nice.
Ein hochqualitativer Hotel, das alles bietet, was man sich wünscht. Neu renovierte, moderne Zimmer, sehr gute Restaurants, ein sehr großer Poolbereich, an dem man immer eine Sonnenliege findet und die tolle Lage, direkt am karibischen Strand.
Wir haben den sehr aufmerksamen, zuvorkommenden Service sehr geschätzt.
Super Lage direkt am weissen Strand der Hotelzone. Alle Mitarbeiter weiblich sehr freundlich. Preise in den Restaurants für Mexico etwas hoch, aber das ist wohl zu erwarten. Alle Zimmer würde 2018/19 renoviert und machen einen hellen freundlichen Eindruck. jedes Zimmer hat einen Balkon und Meerblick. Ruhigere Atmosphere als in vielen anderen (AI) Hotels in der Umgebung.
Die Zimmer sind sehr schön und man hat - wenn man auf der richtigen Seite ist - einen tollen Ausblick auf Strand und Meer.
Der Gym ist einigermaßen und der Tennisplatz des Hotels ist Fabelhaft. Die Poolbar versorgt die Gäste mit leckeren alkoholischen und alkoholfreien Getränken zu einem fairen Preis. Generell kann man es mit gutem Gewissen für einen Aufenthalt in Cancun empfehlen.
Der Aufenthalt im JW Marriott Cancun hat uns sehr gut gefallen. Wir waren zwar nur für eine Nacht in diesem Hotel, aber dennoch waren wir direkt vom zuvorkommenden Personal sowie den gerade renovierten Zimmern überzeugt.
Wir waren im Januar 2018 im JW Marriott Hotel Cancun. Die JW-Hotels sind vermeintlich die höchste Hotelkategorie von Marriott. Dieses Hotel zählt definitiv nicht dazu. Völlig veraltete Zimmer, stark verunreinigte Toiletten in der gesamten Anlage und überwiegend schmutzige Restaurants. Beim Empfang im Hotel gab es nichts zur Begrüßung (keine Getränke, keine Tücher). Die Zimmer wurden wohl mittlerweile renoviert. Uns hatte man als Premier Elite Gäste ein Zimmer direkt neben der Baustelle gegeben - toll.
Eines der besten Hotels an der Riviera Maya und in Cancun. Sehr gut geeignet für Paare aber auch Familien. Die Anlage kommt einem nicht so gross vor wie sie eigentlich ist.
Wie alle großen Hotels in Cancun in der Zona Hoteleria gelegen, befindet sich das JW Marriott Resorts & Spa ungefähr in der Mitte des Strips. Leider ist es ein Marriott „RESORT“, so dass im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kette kein kostenloses Frühstück für Status-Kunden erhalten ist. War mir vorher auch so nicht bekannt. Ein Zimmerupgrade gab es dennoch.
Die gesamte Anlage ist einfach nur riesig. Es gibt bspw. 4 große Pools und dazu noch extra einen Poolbereich für Erwachsene der ein bisschen von den…