Frühstück im Palmengarten nicht wirklich attraktiv, nur grüne Wände, keine Fenster, die Schilder für Richtungen sind entweder so versteckt oder so klein, dass man ewig suchen muss, kein Klima im Hotel
Wir haben den Jahreswechsel im Rahmen eines Arrangements im Kaiserhof verbracht. Besonders hervorzuheben waren die an zwei Abenden angebotenen musikalischen Veranstaltungen im Kaiser Pub und dann auch die (vom Buffet einmal abgesehene) sehr schöne Silvesterfeier. Positiv erwähnenswert ist noch, dass die Hotelleitung sehr häufig sichtbar war.
Die Küche (abends) im Kaiserhof ist exzellent und weiter zu empfehlen. Frühstück ist reglementiert. Lachs nur jeden 2. Tag, Sekt nur Sonntags.
Der Anspruch des Hotels ist zu hoch, schlecht organisiert und umgesetzt. Die Zimmer haben den Standard der 70 iger. Badezimmer Sozialbau Niveau.
Reisegrund Auszeit, andere Umgebung, Strand von Usedom genießen.
Wir waren nur zu einem Geburtstags-Essen dort. Im angeblichen Palmengarten...der befand sich im Untergeschoß, keine Fenster , schlechte Luft. Plastic Palmen total verstaubt. Essen-Auswahl mäßig.
Die 3, Kinder holten sich am angeblichen Buffet nur eine Eiskugel,es gab dort noch lappigen Salat.
Es wurden für die 3 Eiskugeln je 21,50 berechnet!!!!Wenn das keine Abzocke ist.. Danke Schön auf nimmer wiedersehen. Eine Familie aus Berlin
Dieses Hotel ist definitiv zu groß und zu überlaufen für den Wellness Bereich und zu unterbesetzt im Hotel speziell im Wintergarten und zu umständlich mit den einzelnen Ebenen zu erreichen.
Kurzum viel zu unübersichtlich und überbewertet.
Garagenplätzze z.T. zu eng.
Zimmer Charm der 90 Jahre mit Beschädigungen
Rezeption tw. unfreundlich und schlechter Service-
Insgesamt entsprach es bei weitem nicht einem 4SternePlus Hotel
vom Hotel erbetenen Informationen wurden gegeben aber vom Hotel nicht umgesetzt
zugesagten Gutschriften wurden beim Auschecken widerrufen
Traumhafter Ostseeurlaub direkt an der Seebrücke mit Meerblick vom Balkon. Weite Wege innerhalb des Hotels. Es braucht Zeit, alles zu erkunden und zu finden. Garagennutzung ist teuer, aber vor Ort ohne Alternative.
Das Ambiente des Hotels ist sehr ansprechend. Aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnisses empfehlen wir das Hotel aber nicht weiter. Unser Fokus liegt auf einem Frühstück, auf das man sich jeden Morgen freut und wenn man ein Balkonzimmer bucht, dann auch einen schönen Ausblick hat. Beides haben wir nicht vorgefunden.