Das Hotel hat eine sehr gute Lage direkt am Rennsteig. Es liegt den ganzen Tag in der Sonne. Das personal ist sehr freundlich. Das Schwimmbad und die Sauna sind auch sehr gut.
Wir wurden am Anreisetag freundlich empfangen. Bekamen am ersten Tag nette Hilfeleistungen als alles noch so unbekannt war. Im schönen Restaurant ,, Reuschetal" hatten wir einen herrlichen Blick
in die schöne Umgebung. Das Abendessen war sehr gut und abwechslungsreich. Besonders gut waren die leckeren Salate und die ruhige Atmoshäre. Das Frühstücksangebot war gut .
Das Hotel macht einen sauberen Eindruck nur leider das Zimmer nicht. Im Bad muss unbedingt die Dusche sarniert werden, in den Ecken sah es…
Hotel ist sauber und ordentlich, die angebotenen Speisen sind gut. Das auffüllen der Speisen erfolgt erst nach Aufforderung und mit Wartezeit.
Negativ ist aufgefallen, dass die Bar von den Servicekraeften die im Restaurant ihren Dienst tun weitergeführt wird. Kein eigenes Personal, keine Barausbildung und erst ab 20.00 Uhr geöffnet. Die Bar müsste ab 17.00Uhr geöffnet sein und ein wenig Musik zu Untermahlung gehört auch zu einer Bar.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Für einen Wanderurlaub als Ausgangspunkt zu empfeh
5 / 6
Das Hotel hat eine gute Ausgangslage für Rundwanderungen. Ausreichende kostenlose Parkplätze. Servicepersonal immer gut. Zimmer und Betten, sowie das Reinigungspersonal ohne Tadel. Das Hotel kann man bedenkenlos weiter empfehlen.
Ein Hotel mit sehr schöner Lage und schönem Blick.
Super Mitarbeiter die sehr hilfsbereit sind und versuchen auf alle Wünsche einzugehen.
Leider hat das Konzept der Behindertenfreundlichkeit noch leichte Mängel. Ein elektrischer
Türöffner an dem Nachteingang ( beide Türen) wäre super.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Tolles Hotel für Familien
6 / 6
Familienapartment ist sehr groß und perfekt für Eltern mit 2 oder mehr Kindern.
Vor allem das Schwimmbad und die Sauna sind toll für Familien.
Bei den Mahlzeiten (HP) war für jeden etwas dabei und es hat sehr gut geschmeckt. Absolute Weiterempfehlung!
Das Hotel liegt zentral in Neustadt. Die Mitarbeiter sind freundlich, bis auf einige Ausnahmen. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Im Badezimmer ist es nicht allzu sauber. Verschmutzte Heizkörper, Schimmel in der Dusche und die Toilettenspülung kann man nur betätigen, wenn die Brille unten ist. Der Pool ist sanierungsbedürftig. Wir bekamen einen Platz an einem Tisch für 6 Personen zugewiesen. Mein Platz war in der Mitte, auf einer Bank. Als ich eine Dame aus dem Servicebereich fragte, ob ich denn jedesmal wenn…