Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2011
Für 3 Sterne nicht zu empfehlen!
3,2 / 6
Dieses Hotel ist seine 3 Sterne nicht wert! Das Personal war eher unfreundlich. Der Service ist schlecht und man wird ungefragt mit fremnden Leuten an einen Tisch gesetzt. Das Abendessen war nicht kindgerecht.
In vielen Teilen des Hotels kommt das alte FDGB "Ambiente" durch.
Ein Großteil des Pesonales ist diesbezüglich (wenn auch vom Alter kaum möglich) mürrisch und unfreundlich eingestellt. Manchmal kommt sich der Gast wie ein Bittsteller und nicht wie ein zuvorkomment zu behandelnder Gast vor.
Besonders negativ fällt die Leiterin vom Service und die etwas korpulente Dame an der Rezeption auf.
Fazit: nicht weiterempfehlen hier muß erst einmal Gastfreundlichkeit gelernt werden.
-Zimmer unterm Dach erhalten und ging nicht zu tauschen
-aufgrund Dachschräge war es sehr klein
-WC nur mit Lüftung
-kein Kühlschrank vorhanden
-Halbpension gewählt
Sehr schön gelegenes Hotel am Rennsteig mit einem traumhaften Blich über den Thüringer Wald. Gute Wander- und Ausflugsmöglichkeiten. Die Zimmer waren sehr sauber, das Essen vielfältig und lecker. Das Servicepersonal sehr freundlich. Das einzige, was man an dem Hotel bemängeln könnte,ist, dass es bei schönem Wetter im Sommer keine Möglichkeit zum Draußensitzen gibt. Wir würde immer wieder in dieses Hotel fahren.
Unser Zimmer war von der Größe ausreichen, zweckmäßig, sauber und ordentlich (es gibt aber auch andere - Vorsicht bei der Buchung!). Im Restaurant und beim Parkplatz merkt man den Massentourismus (abends bekommt man keinen Parkplatz und muss weit ab im Hinterhof parken und das Essen ist eher einfach und preiswert gehalten). Puplikum ist eher älter, meist Wanderfreunde oder Schäppchenjäger. Pool ist sehr klein. 1 Dampfbad (vorher anmelden) vorhanden. Kein Wellnesshotel, sondern Wanderhotel !. Da das Hotel etwas…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2011
Geschwistertreffen mit schlechtem Service
3,7 / 6
Das Hotel ist fuer fuer Busreisegruppen ausgerichtet. Fruehstueck und Speisekarte sind einfach, die Qualitaet der Speisen maessig bis schlecht.
Das Personal wirkt teilweise ueberfordert.
Es ist alles typische Massenabfertigung.
Wunderbarer Ausgangspunkt für Wanderungen auf und um den Rennsteig.
Ruhiges mit herrlichen Panoramablick über den Thüringer Wald gelegenes
Hotel. Frühstücks- und Abendbuffet waren gut und abwechslungsreich.
Das Zimmer/Bad gut und funktional ausgestattet.
Für Wellness gibt es einen Pool- und Saunabereich. Dieser lädt wirklich
zum entspannen ein.
Man kann das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im September 2010
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel-wir wären gern länger geblieben
5,3 / 6
Wir sind über ein Wochenende mit unserem Sohn (4 Monate) angereist und hatten keinerlei Schwierigkeiten in dem Hotel. Das gesamte Personal war sehr freundlich, das Babybett stand wie vereinbart im Zimmer und selbst beim Abendessen (Halbpension) hat man an unseren Spatz gedacht. Die Zimmer waren groß und durch den Erker sehr hell und freundlich. Ein angefordertes weiteres Kopfkissen wurde umgehend ins Zimmer gebracht. Das Frühstück und das Abendessen waren sehr ausreichend. Es gab Omelett, Bacon, vielerlei Wurst und…
Das Hotel ist gut erreichbar und es stehen ausreichend Parkplätze vor dem Haus kostenlos zur Verfügung. Zimmergröße - und zustand ist absolut in Ordnung.
Mit dem Essen waren wir leider überhaupt nicht zufrieden.
Getränkepreise finde ich im Vergleich zum Niveau der Speisen zu hoch.
Wenn man nur Frühstück bucht ist das Hotel o.k.
Für 2 Bademäntel wurden 10€ Pfand verlangt. Was völlig in Ordnung ist. Bei der Abgabe der Bademäntel wollte man die 10€ gleich als Reinigungspauschale ( für 2 Bademäntel !!!! )…
Für kurze Aufenthalte sehr gut geeignet !
Öffentliche Verkehrsmittel eher mangelhaft,aber gut beschriftete Wanderwege gleich in der Nähe.
Mit Kleinkindern wenig Angebot!
Essen sehr gut !