Das Hotel ist eher unpersönlich, der Gast wird nur vom Personal wahrgenommen, es währe wünschenswert, wenn sich der Chef oder die Chefin kurz vorstellen würde.
Reklamationen werden etwas unfreundlich entgegen genommen.
Die Mahlzeiten sehr gut und vielfältig.
Wir haben Massagen gebucht, die einfach ohne Information gestrichen wurden, wir wurden erst informiert als wir im Bademantel im Wellnessbereich auf die Massage warteten.
Saunabereich sehr grosszügig
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Super Kurzurlaub, tolles Essen, gerne wieder...
5,2 / 6
Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus Kohlerhof. Größe für 5 Tage völlig ausreichend. Das Bett für´s Kind ist ein wenig hart (ausgezogene kleine Couch). Ansonsten alles sauber. Großer TV, Fön vorhanden und im ganzen Haus W-LAN. Überwiegend deutsche Gäste, viele Kinder.
Für Familien ein tolles Hotel mit einem super Essen für Klein und Groß. Preise für Getränke sind ok. Tolle Nachtwanderung vom Hotel aus (kostenlos). Sehr freundliches Personal im gesamten Hotel. Man fühlt sich einfach wohl.
Wir waren in Mission Entspannung unterwegs.
Tagsüber haben wir gut gegessen und gewellnesst.
Am Abend blieben wir gerne in der Bar bei Milan hängen....Spaß ohne Ende.
Dank der Zillertaler Gastfreundlichkeit haben wir uns total wohl gefühlt.
Ganz sicher immer wieder......
sehr freundlich/familiäres ambiente, super essen, schöner Wellnessbereich. als gast fühlt man sich einfach rundum wohl. schöne sonnenterrasse, nette, freundliche,lockere kellner. einfach ein perfekter urlaub um alles zu genießen.
klasse!
die tägliche Info am frühstückstisch informiert perfekt.
Sind inzwischen schon das 3. Mal dort gewesen und ich muss sagen, hier hab ich von der ersten Minute an Urlaub. Der Empfang sehr herzlich, Essen -- die Auswahl sehr gut, hier findet jeder etwas und der Wellnessbereich ist einfach schön. Wir kommen gerne wieder
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Ganz OK!
4,9 / 6
Es war ein schöner Kurzaufenthalt! Ein wenig verwirrend bis man das Zimmer findet wenn man nicht im Haupthaus untergebracht ist!
Wellnesbereich und Schwimmbad war auch nicht einfach zu finden!
Und es sind lange Wartezeiten beim Lift , könnten mehr Lifte sein bei diesem großen Hotel!
Tolles Familienhotel mit Abzug bei der Verpflegung
4,7 / 6
Ein sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten für die Freizeit oder zur Entspannung. Leider wurde das Essen nicht immer wieder aufgefüllt, wer nicht pünktlich da war bekam nur das was noch da ist. Insbesondere betraf das Vorspeisen und das Obst beim Abendessen. Schade, dass ein Kaffeevollautomat für verschiedene Kaffeesorten gänzlich fehlte bzw. es an dem Automaten mit Kakao immer zu längeren Wartezeiten kam. Kellner vergaßen Getränke oder Speisen zu liefern aufgrund der vielen Gäste.
