Hotel Kohlerhof

Wir waren vor Antritt der Reise schon etwas in Sorge, da es einige negative Bewertungen des Hotels gab. Doch unser Aufenthalt in diesem Hotel hat uns diese schnell vergessen lassen. Bei der Ankunft wurden wir freundlich und kompetent empfangen und von einer Dame direkt aufs Zimmer (Nebengebäude) geführt. Unterwegs…

- Wir haben eine Panoramasuite gebucht, die sich als etwas größeres Doppelzimmer herausstellte. Am Ankunftstag wußte keiner Bescheid, ein Zimmer war zum Glück noch frei, das Kinderbett wurde aufgetellt, als wir beim Abendessen waren, die Bettwäsche fürs Kinderbett kam dann um 21.00 Uhr. (Buchungsbestätigung per e-mail…

Hotel besteht aus 2 Gebäuden, die durch einen unterirdischen Gang miteinander verbunden sind. Die Anlage ist mittelgroß. Unser Zimmer war sehr groß mit einem bequemen Doppelbett, einem sehr, sehr kleinen Fernseher, eine große Eckcouch, Telefon, Radio. Das Zimmer war halbrund und hatte eine große Fensterfront mit einem…

Anfangs waren wir trotz einiger Mängel, die nicht behoben wurden (defekter Fernseher, defekter Fön, defekte Dusche) noch guter Laune, da das Hotel direkt an der Gondel/Skipiste liegt. Nachdem aber nachts die Schneekanonen, die direkt 15 m vor unserem Fenster standen non-stop in Betrieb waren und somit nicht an Schlaf…

Auf Grund der überwiegend negativen Bewertung des Hotels, starteten wir mit sehr gemischten Gefühlen in unseren Urlaub. Schon bei unserer Ankunft waren wir angenehm überrascht. Von Unfreundlichkeit bei Bedienung und Service keine Spur. Freitag und Samstag gab es Lärm von der Disco, ansonsten herrschte im Hotel,…

Wir hatten eine sehr angenehme Woche. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, es hatte eine hervoragende Ausstattung. Das morgenliche Buffet war sehr reichhaltig und das Menü am Abend schmeckte ebenso sehr gut. An Bedienung und Service gab es keine Mängel zu beanstanden. Nachmittags gab es reichhaltig Kaffee und Kuchen. …

Das Hotel Kohlerhof mit dem angebundenen Wellness-Schlössl macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind ordentlich (teilweise ältere Bäder, die aber sehr sauber sind). Das Preis-/Leistungsverhältnis in Bezug auf Zimmerpreis und Getränkepreis ist in Ordnung. Die includierte Halbpension ist ausreichend…

Freundlichkeit am Empfang sehr gut,Trotzdem bin ich der Meinung,dass etliche Mitarbeiter am Empfang ihrer Aufgabe nicht gewachsen sind. Wir hatten Kohlerhof All-inclusive Verwöhnpension gebucht, Begrüßungscocktail am Abreisetag nach Nachfrage. Bademantel nach Nachfrage Vipkarte zur Teilnahme nachmittagsbuffet…

Wir hatten uns eigentlich auf ein Sport- und Wellnesswochenende eingestellt. Daß der Begrüßungsdrinkt nicht serviert wurde konnten wir gut verschmerzen. Sehr enttäuscht hat uns, daß das angepriesene Sportprogramm praktisch gar nicht stattfand. Als dann am 2. Tag unseres Aufenthaltes auch noch das Hallenbad…

Der Kunde sollte König sein, nicht die Juniorchefin, berechtigte Reklamationen wurden ignoriert. Von uns wurde Doppelzimmer im 4* Kohlerhof gebucht, aber wir wurden in einer mittelmäßigen Ferienwohnung ausser Haus (200 m) untergebracht.